Digiturk Fiyat Politikası Ve Teknik Servis Sorunu

Digiturk 4K kutu ve komple çanak seti satın almak istedim ve Digiturk'ten destek talebi oluşturdum. Bir gün sonra, hemen aynı gün içerisinde geldiler ve hiçbir keşif veya herhangi bir teknik çalışma olmadan kullandıkları ilk cümle "Abi, sen fiyatları biliyor musun" oldu. Digiturk'ten aldığım 3220 TL firmanın belirlemiş olduğu fiyatı söyledim ve ürün içeriği çanak anten seti (ayak dahil) + 20 metre kablo + DMDU LNB + 2 adet konnektör olmasına rağmen benden 5500 TL gibi bir ücret isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana böyle bir fiyat verilmediğini söylüyorum ve bana dedikleri şey "Sen görüş, bu fiyata kurarız." Fiyatlar onların dediği gibi olmuyor. Bu fiyatları Digiturk özel anlaşmış olduğu servislere dahil söz geçiremiyorsa, bizim sizden aldığımız hizmetin ne anlamı var? Şimdi bir de bana 550 TL teknik servis ücreti yansıtacaksınız. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım. 8. ayda taahhüdüm bitecek ve artık sizden hiçbir ürün kullanmayacağım.