to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Fiber 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 15 gündür Sivas Merkez’de kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak cihaz ve internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı hatası nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat yaklaşık bir saat sonra tekrar aradığımda kayıtların sistemsel bir arızadan dolayı silindiğini öğreniyorum. Sorun devamlı yaşanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram: 5543****25.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Digiturk 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 1 aydır Pendik’te kullanamıyorum. İlk kurulum sırasında kabloları birbirine bantla tutturmuşlardı ve bu durumu hemen bildirmeme rağmen kimse gelip ilgilenmedi. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Digitur...
Digiturk’ten yeni bağlattığım internet hizmetinde, 4 gündür yaşadığım arıza nedeniyle teknik destek ekibi tarafıma yönlendirilmedi. İlk arıza kaydı oluşturduğumda 48 saat içerisinde aranacağım bilgisi verildi, ancak kimse aramadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, hızlandırma talebi ile...
28 Ağustos 2025 sabahı saat 08.00’den itibaren Ankara Polatlı Mehmet Akif Mahallesi’ndeki evimde kullandığım Digiturk Limitsiz 35 Mbps Fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana bir haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mesaj atmama rağme...
20.09.2025 tarihinde Batman Merkez’de Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aynı gün saat 11:20 civarında modem kurulumu yapıldı ancak o andan itibaren hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 50 kez) aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde teknik ek...
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
Yorumlar