to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli kanal eksilme sorunu yaşıyorum. Güncelleme yapmama ve cihazı kapatıp açmama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da sorunu çözemiyor ve bana teknik servis yönlendirmem gerektiğini söylüyorlar; üstelik ücretli. Ben yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve en yüksek paketi kullanıyorum. Hata benden kaynaklanmıyor olmasına rağmen neden teknik servis için para ödemek zorunda kalayım?
10 yıla yakındır Digiturk kullanıcısıyım. Eksik kanal bilgisi için müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme gönderiyoruz demelerine rağmen kanallar düzelmemekte bu sebepten teknik servise yönlendiriliyorum ve bunun için 349 TL ücret isteniyor. Benden kaynaklı olmayan bir problem için neden 349 TL ...
Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...
Digiturk ilk başladığından beri ailemle birlikte Digiturk kullanıcısıyım. Şu anda aktif kullandığım üyeliğim bile 10 yılı geçmiş durumda. Yıllık aboneliğim var ve 10 gündür Digiturk kanalları eksik olarak çıkıyor. Müşteri hizmetleri tekrar tekrar kurulum yaptırmaktan başka bir çözüm bulamıyor ve ser...
Yaklaşık 13 yıllık Digiturk abonesiyim. Son bir aydır yaklaşık her gün kanallar birer ikişer eksiliyor. Yeniden kurulum yapıyorum, fabrika ayarlarına dönüp yeniden kuruyorum cihazı olmuyor. Müşteri Hizmetleri ücret karşılığı teknik servis yönlendireceklerini söylüyor. Kullanıcı kaynaklı olmayan, ken...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Digiturk'te ilk defa eksik kanal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun çözülmedi. Bana teknik servisi evime göndermeyi teklif edip 349 lira faturama yansıyacağını söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim. Hem Digiturk kay...
Yorumlar