Digiturk E52-32 Sinyal Azalma Hatası


Bein Sports kanallarında E52-32 hatası veriyor. Sinyal seviyesinde azalma var diyor. Diğer tüm kanallar gösteriyor ve herhangi bir sorun yok. Eğer sorun olsa TRT ya da diğer kanalların sinyali sıfır olur. Hediye ettikleri kanalların sinyal gücü full ama sadece Bein Sports kanallarında, özellikle belirtmek isterim. Para ile satın alınan spor kanallarında bu hatayı veriyor. Yani insanları parası ile rezil olma durumuna düşürmenize gerek yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hala dönen yok. Şunu yapın, bunu yapın, sesli yanıt servisine yönlendiriyorlar. Üye olurken para girişi olacakken hemen telefonlarını açıyorlar ama iş teknik servise gelince sürüncemede bırakıyorlar insanları. Eğer bilgim olsaydı bu tarz kronik arızadan kesinlikle üye olmazdım, tavsiye de etmezdim. Ama sürekli aramama rağmen çözüm sıfır. Gerekli yerlere, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne, özellikle CİMER'e yazacağım bu şikayetimi. Çözüm odağı sıfır çünkü bu markanın...














Merhabalar, aynı sorunları bende yaşıyorum. Bir çözüm bulabildiniz mi?