Digiturk Cihazında HDMI Bağlantı Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Riza · 2025-03-05T16:52:13+03:00

Digiturk cihazımda bugün Program HDMI bağlantısı ile görüntülenemez hatası verdi. Teknik servisi aradım Kapat aç yaptırdı kabloları sök tak yaptırdı kolay kurulum yaptık. Yeni yazılım aradık fakat sorun düzelmedi. Servis yönlendireceğini ücretin 550 TL olduğunu söyledi. Bende Digiturk'ten kaynaklanan hata neden bana yansıtılıyor diyerek iptal başvurusu yaptım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Riza

Digiturk

5 Mart 2025 16:522.540

Riza

6 Mart 2025 18:03

Sorunum genel merkez tarafından servis yönlendirerek çözüldü ve ücret alınmadı

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku

Hakan

Digiturk

22 Temmuz 2025 12:191.494

18.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum ve bir gün sonra 19.07.2025 (cumartesi) günü teknik servis... kurulum için geldi. Cihazı televizyona kurulumunu yaparken hdmı bağlantısını biraz zorlanarak gerçekleştirdi. Teknik servis gittikten sonra kutunun yerini değiştirmek için kaldırd...

1 Destek

HDCP Hatası İçin Ücretli Servis Dayatması

Okan

Digiturk

9 Ağustos 2025 21:463.494

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Beinspor kanallarında "Program HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz hdcp destek...lemiyor" Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 550 TL ücreti olan teknik servisin gelmesini önerdi. Tamamen platform tarafından kaynaklanan bu sorun nedeniyle ücret ödeme...

3 Yorum

Teknik Sorun İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hakları İhlali

Salih

Digiturk

31 Mayıs 2025 01:28938

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. TV izlerken birden tüm kanallar gitti ve tekrar kurulum yapmak istediğimde hiçbir k...anal bulunamadı. Müşteri hizmetleri ''sorunun giderilmesi için teknik servis gelmesi gerektiğini ve 550 TL ücretin sizlere yansıtılması gerektiğini'' söyledi. Neden bu ücreti ödeme...

Digiturk Yayın Problemi Ve Yüksek Servis Ücreti

Özkan

Digiturk

17 Şubat 2025 19:16549

Aylardır kullanmış olduğum Digiturk yayınım bugün itibari ile spor kanallarında yayın geliyor ama 5-10 saniye içinde hat...a verip mavi ekrana dönüyor ve gelmiyor. Modemi kapatıp açıyorum yayın geliyor 5 saniye sonra tekrar gidiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum çözülmesi amaçlı. Sistemsel üzerinde...

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunu

Mehmet

Digiturk

8 Ekim 2025 21:161.836

Digiturk evde TV paketi aboneliğimin ilk ayında cihazımda yazılım yükleme hatası oluştu ve ekranda be1 diye bir kod çıkm...akta. İki gündür cihazı açtığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süreçte ...