to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinyal seviyesinde azalma olduğu için kanal kurulumu yapınız uyarısı geldi ekrana ben de yaptım. Yaptıktan sonra TV artı radyo toplam 114 kanal buldu. Kanallar 3-19-33-54 şeklinde ilerliyor ve aradaki kanallar yok. Bunun için evime teknik servis yollayabileceklerini ve 450 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sizin veremediğiniz hizmetin sorumlusu ben değilim. Yazıklar olsun.
Sinyal azalması var diye müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis için 450 TL ücret istediler. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Benim gibi Digiturk üyeliği yaptırmayın. TV izleyemiyoruz ve zaten izlenecek kanal da yok. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Digiturk kolay kurulum yaptım, 37 kanal geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaptığım kurulumu telefonda yönlendirerek bir kez daha yaptırdım, yine 37 kanal oldu. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Teknik servis sadece anten kablosunu çıkarıp takarak yaptığım aynı kurulumu gerçekleştirdi v...
Digiturk'te üç gündür hizmet alamıyorum. Sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair bir uyarı almıştım ve müşteri hizmetlerini arayarak kurulum yaptırdım. Ancak kanal bulunamadı ve bunun üzerine 450 TL servis ücreti talep edilerek servisin sorunu çözebileceği söylendi. Zaten hizmet için ödeme yapıyorum...
Eksik kanal gösteriyor. Teknik servis uzaktan müdahale edip sorunu çözemedi, toplam 32 kanal gösteriyor. Teknik servis çağırıp 350 TL ödemem gerektiği söylendi. Kutu arızalı olabilir denildi; ancak diğer 32 kanalı gösterirken kutu arızasız çalışıyor. Ne tesadüf ki diğerlerinde arıza yapıyor. Taahhüt...
Bugün TV'yi açtığımda tuşladığınız numarada kanal yok ve sinyal seviyesinde azalma var hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni kurulum yaptırdı kontrol sağladı sinyal gönderdi ama sorun çözülmedi. En son çözümü teknik servis yönlendirelim demekte buldu ama ondan da 340 lira ücret talep ed...
Yorumlar