Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Beın Connect Kampanyasında Vaat Edilen Fiyat Ve İçerik Sağlanmadı Muhatap Yok

profile
İsmail
07 Aralık 2025 18:06
938

09.11.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Digiturk beın Connect evde internet + Digiturk kampanyası reklamı üzerinden, aylık 499 TL olarak belirtilen hem Süper Lig maçlarını hem de interneti kapsayan bir pakete başvuruda bulundum. İlgili formu doldurduktan sonra ertesi gün arandım ve bu kez fiyatın 499 TL değil, 569 TL olacağı söylendi. Buna rağmen kabul ettim ve üyeliğimi başlattım.

09.11.2025 tarihinde başlayan üyeliğime rağmen, 01.12.2025 tarihinde tarafıma 993 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca başta tüm maçları izleyebileceğim söylenmiş olmasına rağmen, yalnızca Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi gördüm. Hem fiyat konusunda hem de içerik konusunda satış esnasında verilen sözler yerine getirilmedi.

Müşteri hizmetlerini arayarak ses kayıtlarının dinlenmesini ve telefon görüşmesinde tarafıma belirtilen fiyat ve şartların uygulanmasını talep ettim, ancak bu konuda muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Abonelik numaram 1030515082’dir.

İlk faturamda yer alan 993 TL tutarın, satış sırasında tarafıma belirtilen ücrete göre düzeltilmesini ve görüşme ses kayıtlarının incelenerek taahhüt edilen ücretin ve paket içeriğinin eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

digiturk-bein-connect-kampanyasinda-vaat-edilen-fiyat-ve-icerik-saglanmadi-muhatap-yok-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melisa
19 Ocak 2024 21:26
2.097
Bein Connect Pişmanlığı
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyata Rağmen Yüksek İnternet Faturası Düzeltilemiyor

profile
18 Eylül 2025 20:16
1.456

profile
Hüseyin
10 Mayıs 2025 13:10
2.663
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 17:53
1.176

Digiturk Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Eksik İndirim Uygulaması Mağduriyeti!

profile
10 Kasım 2025 10:46
1.698
digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-3.jpg
digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-2.jpg
digiturk-taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-eksik-indirim-uygulamasi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz