to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresimde, 1029676934 abone numarasıyla Süper Yıldız paketli, internet dahil TV uydu alıcılı bir Digiturk başvurusu yaptım. Ancak kurulum sırasında yalnızca TV kurulumu gerçekleştirildi, internet kurulumu ise yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırmama rağmen, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Şu an internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Eğer iptal etmek istersem cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım belirtiliyor.
Herhangi bir ek belge ya da işlem istenmedi, yalnızca internet kurulumu yapılmadı. Bir an önce internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk'ten satın aldığım TV ve internet paketiyle ilgili olarak, TV kutusu bir hafta önce bağlanmasına rağmen internet hizmeti için defalarca ilgili firmayı aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bununla birlikte, tam olarak almadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmiştir. En so...
07.09.2024 tarihinde Digiturk TV paketi ve İnternet hizmeti satın almak için başvuru yaptım. Televizyon paketi, 12.09.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen internet kurulumu için herhangi bir girişim olmadı, randevu bile verilmedi. Önceki internet aboneliğimi iptal ettiğim ...
11.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Bana, internetten memnun kalmazsam 10 gün içerisinde cayma bedeli çıkmadan iptal edebileceğim söylendi. İnternet kurulumu sonrasında hizmetten memnun kalmadım ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 3 günlük aboneliğe 1025 ...
19.08.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı ve Fiber İnternet” paketini 1071 TL karşılığında satın aldım. Digiturk TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu için gelen bayi daire numaramı yanlış girdiği için internetim bugün itibariyle hâlâ bağlanmadı. Yanlış adres bilgisini ...
16 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bana Superonline internet aboneliğimle ilgili taahhüdümün sona erdiği söylendi ve yeni kampanya kapsamında taahhüdümün yenilendiği belirtildi. Ancak gelen servis ekibi evime Digiturk TV uydu alıcısı kurdu. Ne olduğunu kurulumdan sonra ...
Yorumlar