Digiturk Askeri Personel Kampanyasında İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve İlgisizlik

Askeri personel kampanyasından faydalanmak için 17.11.2025 tarihinde Digiturk TV + internet paketi bağlattım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için TTNET’in geleceği söylendi, aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca yerleri aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka bir yere bağlamak için hatta beklememi söylediler, uzun süre bekledikten sonra hat kapandı ve tekrar geri dönüş yapılmadı. Ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgi verildi.

Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım var ve kampanyadan faydalanmak amacıyla bu paketi tercih etmiştim. İnternet bağlantımın acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kampanya kapsamında indirim veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.