Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Veysel
06 Ağustos 2025 13:23
832

Digiturk'ten aboneliğimi yenilemem için arandım. Kampanya olduğu söylenerek aylık 410 liraya abonelik yaptılar. Daha sonra fiyatların 249 lira olduğunu öğrendim ve ertesi gün hemen iptal ettim. Herhangi bir ceza ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, ilk başta 52 lira cayma bedeli ödeyeceğimi, daha sonra ise hiç ceza ödemeyeceğimi söylediler. Bugün paramı iade etmişler fakat 1200 lira para kesmişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat 10 dakikayı aşan sürelerde beklememe rağmen kimse cevap vermiyor, sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Aboneliği iptal etmeyeyim diye de günde 10 kez aramayı biliyorlardı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Geçişinde Eski Ve Yeni Ücretin Aynı Anda Alınması Mağduriyeti

profile
02 Haziran 2025 13:38
1.103

profile
Alişan
13 Mayıs 2025 17:49
364
Yenilenen Üyelikte Çifte Fatura Sorunu Ve İade Yapılmaması

Digiturk'te Farklı Müşterilere Farklı Fiyat Uygulaması Ve Çifte Standart

profile
Gökay
12 Mayıs 2025 22:59
617

profile
07 Ağustos 2024 19:39
272
Digiturk 2 Hafta Oldu Geçeli Tarifemden Fazla Bir Fatura Geldi
Digiturk 2 Hafta Oldu Geçeli Tarifemden Fazla Bir Fatura Geldi

profile
Yılmaz
05 Kasım 2023 12:35
705
Digiturk. İki Üyelik Ücreti Alındı.
Digiturk. İki Üyelik Ücreti Alındı.
Benzer Şikayet Yaz