to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Daha üye olurken de mağdur edildim; bütün taksitleri bir seferde kartımdan çektiler ve 1 senelik peşin ödemek zorunda bırakıldım. Son 3 gündür sürekli yayın kesintisi yaşıyorum ve bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Sorunun çözümü için teknik servisin gelmesi gerektiği söylendi, ancak bunun için ek ücret ödemem gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ek ücret ödemezsem yayını kullanamayacağım söylendi. 1028726855 numaralı üyeliğimle sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdurum ve ek ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yayın kesintisinin giderilmesini ve mevcut abonelik kapsamında ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 4 haftadır her maç günü “paket izniniz yoktur” uyarısı alıyorum ve maçlarımı izleyemiyorum. Oysa ödemelerim düzenli olarak yapılmıştır ve herhangi bir ödeme aksaklığı yaşanmadı. Bu süre zarfında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat bekledikten ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yanlış bir paket tanımlandı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde iademin onaylandığı tarafıma telefonla sözlü olarak bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 5638₺ tu...
Digiturk Spor Paketi uydu yayını abonesiyim (Müşteri No: 1028256854). İlk faturam olması gerekirken, 700 TL yerine 3.700 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu sorun devam ediyor ve ilk günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “düzeltildi” deniyor fakat fatura hala aynı şe...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından, yenileme işlemi için 4 gündür hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinizden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonlarıma yanıt veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyo...
Digiturk Spor Paketi için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Eylül ayı için yaklaşık 1.860 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri numaram: 1023945696. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iki ...
Yorumlar