to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi uydu yayını abonesiyim (Müşteri No: 1028256854). İlk faturam olması gerekirken, 700 TL yerine 3.700 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu sorun devam ediyor ve ilk günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “düzeltildi” deniyor fakat fatura hala aynı şekilde görünüyor. Fatura gecikmede olduğu için de hiçbir şekilde maç izleyemiyorum ve hizmetten tamamen yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, düzeltilene kadar ödeme yapmamam gerektiği söylendi ve geri dönüş yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 aydır hizmet alamadığım için mağdur oldum.
Talebim, kullanamadığım 3 ayın faturalarının tamamen silinmesi ve paketimde ayrıca indirim uygulanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Ergani’de, günün her saatinde sürekli yayın kesintisi ve servis sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak servis geldiğinde benden 500 TL ücret alındı, buna rağm...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kamu indirimi hakkım olmasına rağmen, son faturamda bu indirim yansıtılmadı. 1 haftadır devam eden bu sorunu ilk olarak 700 TL tutarındaki faturamı gördüğümde fark ettim ve faturada olması gereken 200 TL kamu indirimi uygulanmamıştı. Abone numaram: 1026859580. Sorun...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yanlış bir paket tanımlandı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde iademin onaylandığı tarafıma telefonla sözlü olarak bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 5638₺ tu...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 1,5 ay içerisinde üyeliğimin iptali için dört farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda, bana üyeliğimi dondurmamı veya başka birine devretmemi teklif ettiler, ancak bunları kabul etmedim ve kesin olarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, yakla...
Digiturk Spor paketimi iptal etmek istediğimde, bana 800 TL olan paketin 250 TL’ye düşürüleceği söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak sonraki üç fatura döneminde de faturam yine 800 TL olarak düzenlendi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Bana, “Yanlışlık olmuş, ödeme...
Yorumlar