to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Bugün, müşteri hizmetleriniz tarafından sözde kampanya kapsamında bana 900 TL indirimli bir fiyat önerildi. Ancak kardeşim, 15 gün önce ilk kez Digiturk’e üye oldu ve 299 TL’den fiyat anlaşması yaptı. 12 yıllık bir müşteri olarak yeni müşterilere göre 3 kat fazla ücret ödemem isteniyor. Bu durumu müşteri hizmetlerinize iletmek için aradım, fakat zorla bağlandığım temsilciyle konuşurken telefon yüzüme kapatıldı.
Bu yaklaşımı kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Hem fiyat politikanız hem de müşteri temsilcinizin tutumu nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 101**613 numaralı abonenizim ve Denizli/ merkezefendi’de ikamet ediyorum. Halen devam eden bir taahhüdüm bulunmakta.
Talebim, yeni müşterilere sunulan 299 TL’lik fiyatın tarafıma da uygulanmasıdır. Aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğim. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.
Digiturk 1007277147 numaralı üyeyim. 'Sporun Yıldızı' paketini kullanıyorum ve 12 yıldan fazla süredir üyesiyim. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdümün yenilenmesi için arandım ve tarafıma sunulan fiyat aylık 269 TL olarak belirtildi. Ülkedeki artan fiyatlar ve her şeyin pahalanması gerekçe gösterilerek y...
Digiturk'ün sporun yıldızı paketinde aylık 279 TL kampanya bulunmaktaydı. Paketi aldım ancak bir türlü ödeme yapamadım. Online başvuru yaptığım için sorun olduğunu söyledim o başvuruyu iptal edip telefondan başvuru yaptım yine olmadı. Aile üyelerimden birinin adına başvuru yaptık yine olmadı. Kaç ki...
Digiturk fahiş fiyatlar ve herkese uygulanmayan farklı fiyatlarla karşılaştım. Yan apartmanımızda oturan akrabamız sporun yıldızı paketini benim kullanmış olduğum taraftar paketinden daha uyguna kullanıyor. Sözleşmesi de temmuz ayında güncellendi. Ben 12 senedir aboneyim ama kolaylık sağlanmadı. Üye...
Geçtiğimiz haftalarda abimin evine Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Kampanya dahilinde sporun yıldızı paketine aylık 159 TL bir fiyata kredi kartına 12 taksitle anlaştık. Ben kendi evimde mevcut abone olduğumdan bu fiyattan faydalanamadım. Komşumuzda aynı kampanyaya başvurmuş. O da mevcut abone ...
Digiturk'ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketi almıştım. Taahhüt sürem birkaç hafta önce sona erdi ve ardından yetkili bir kişi tarafından arandım. Sözleşme yenilemek istemediğimi, ücretlerin arttığını ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi işlemin tamamlandığ...
Yorumlar