Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk 10 Gündür İnternet Bağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Saadet
26 Ağustos 2025 20:35
190

19 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, evden çalıştığım ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Yetkililer, talebimin hemen karşılanacağını ve internetimin kısa sürede bağlanacağını söylediler. Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı.

Bu süreçte farklı farklı numaralardan (aşağıda görebilirsiniz) hepsi birbirine yönlendiriyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her defasında yoğunluk olduğu söylenerek farklı numaralara yönlendirildim, fakat aradığım numaralar ya suratıma kapattı ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne başvurumun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Bu nedenle iş yerimde de sıkıntı yaşıyorum.

İnternetimin acilen bağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ağustos 2025 13:13

20.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair mesajım da mevcut olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonlar yüzüme kapatıldı ve farklı numaralardan aradığımda da aynı şekilde davranıldı. Hatta bazı görüşmelerde başvuru yapmadığım iddia edildi, ancak elimde başvuru mesajı mevcut.

Başvurumu Denizköşkler Avcılar adresinde gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Merhaba, son durum nedir. Ben aynı şeyleri yaşıyorum.cozume ulaştınız mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 15:17
430

Digiturk İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
İlknur
18 Ağustos 2025 09:20
326

profile
11 Ağustos 2025 11:09
540
Benzer Şikayet Yaz