Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Sonrası Kullanılmayan Digiturk Aboneliğinden Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
21 Ekim 2025 21:25
723

6 Şubat depreminden önce Adıyaman’da eşim adına Digiturk Spor Paketi aboneliği başlatmıştık. Deprem felaketinden sonra ailemle birlikte konteyner kentte yaşamak zorunda kaldık ve bu süreçte Digiturk hizmetini kullanmam mümkün olmadı. Buna rağmen, defalarca aranıp üyeliğimi uzatmam istendi. Her seferinde depremzede olduğumu, şu an hizmeti kullanamayacağımı ve üyelik istemediğimi açıkça belirttim. Son görüşmelerde ise kutunun iade edilmediği ve bu nedenle üyeliğimin devam ettiği, kredi kartımdan da her ay ücret kesildiği söylendi. Ancak deprem nedeniyle kutuya ulaşmam ve iade etmem mümkün değildi, bunu da ilettim.

Tüm bu süreçte, depremden bu yana kredi kartımdan yapılan kesintilerden haberim olmadı ve herhangi bir hizmet almadığım halde ödeme yapmış oldum. Kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi: 6736’dır.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve depremden bu yana kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptal Edildi Ödemeler Devam Ediyor Hizmet Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 11:52
409
1
Ediptuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ediptuba
29 Eylül 2023 23:24
397

profile
30 Kasım 2023 15:23
11.918
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-6.pdf
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-5.pdf
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-4.pdf
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-3.pdf
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-2.pdf
digiturkun-depremzedeyi-icraya-vermesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz