to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir’de Digiturk üzerinden yaklaşık 10 gün önce yeni bir abonelik başlattım. Aboneliği ilk oluşturduğumda te...lefonla arandım ve bana 100 Mbps hızında, sınırsız internet ile birlikte tüm Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket önerildi. Tüm bunları Digiturk üzerinden, aylık
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini geçen yaz, telefonla arandığım sırada bir yıllık kampanya olarak satın aldım. Gör...üşme sırasında bir yıl boyunca hem spor hem de film/dizi içeriklerini izleyebileceğim söylendi; spor kanallarının sadece 6 ay geçerli olacağı ve kalan 6 ayın yalnızca film/dizi içi
Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gel...ip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy
Merhaba ben E**** T**** ben Digiturk'e 15 senedir üyeyim 2024-2025 senesi anlaşmam 4 Kasım 2025 bittiği için 2 Kasım 202...5 de Digiturk'ü kapattırdım. Tekrar 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar anlaşma yaptım 399 TL den. 15 Aralık 2025 tarihinden 1411,87 kuruş hesabımdan para çekilmiş para çekildikten sonra
3 Ocak 2026 tarihinde mevcut Digiturk üyeliğimin internet transferi için başvuruda bulundum. Başvuruyu internet üzerinde...n yaptığım için Polatlı’daki Digiturk bayisine gittiğimde, bayi “İnterneti buradan bağlatmadığınız, başvuruyu internetten yaptığınız için size hiçbir şekilde yardımcı olamam” diyer
Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Spor ve internet paketini içeren üyeliğim iç...in tarafım aranarak geçiş işlemi yapılacağı söylendi, ben de bu doğrultuda onay verdim. Ancak geçiş işlemi yapılmadan, aynı adreste tamamen yeni bir abonelik açıldığı ve bu nedenle
Digiturk’e bayiniz aracılığıyla üye oldum. Üyelik aşamasında tarafıma bir yıl boyunca tamamen ücretsiz kullanım olacağı ...söylendi ve bu bilgiye güvenerek kurulum yapıldı. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde adıma düzenlenmiş faturalar olduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 1.000 TL civarı fatura
"Digiturk yaptığı tüm hatları bugün çözdü, haksız yere faturalandırdıkları miktarı düşürüp taahhütlü rakama güncelledi ki bugün son ödeme tarihiydi, yine yanlışlıkla kapattıkları TV paketini de açtı. Düzeltmeleri mesajla ilettiler keşke önce bilgilendirme yapsalardı da BTK CİMER şikayetine yol açmasalardı"
Digiturk’e internet sitesi üzerinden sadece üyelik başvurusu yaptım, hiçbir yayını izleyemedim ve fiilen hiçbir hizmet a...lmadım. Aynı gün içinde Digiturk tarafından arandım ve görüştüğüm kişiye üyeliğimi ve paketleri kesin olarak iptal etmek istediğimi söyledim. Tarafıma iptal işleminin yapılacağı sö
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma yeni bir kampanya sunuldu ve kamu indirimi uygulanabilmesi için mevc...ut üyeliğimin devir işlemi yapılacağı, bunun için de eve teknik servis yönlendirileceği söylendi. Konya ili Bozkır ilçesinde yaşadığımı ve bulunduğum ilçede teknik servis olmadığın
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin süresi bitmek üzereyken üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme ...rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Buna ek olarak hesabıma 660 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış durumda. Durumu fark edince Digiturk müşter
Digiturk Bein Connect üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde özellikle taahhütsüz, sadece 1 aylık olacak şekilde bir üyelik s...atın aldım. Üyelik alırken en çok dikkat ettiğim konu, herhangi bir taahhüt olmaması ve yalnızca 1 ay kullanacak olmamdı. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma taahhütlü ü
Digiturk / beın Connect ile yaptığım görüşmede hem internet hem de TV hizmeti alacağım belirtilerek tarafıma bu şekilde ...bilgi verildi. Telefonda görüştüğüm temsilci özellikle TV ve internet şeklinde paketi anlattı. Ancak sonrasında yalnızca internet kuruldu, TV hizmeti kurulmadı. Tekrar aradığımda
Ben defalarca Digiturk'ü arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal işlemi yapılmamış ve bana fatu...ra kesilmiştir. Üstelik cayma bedeli de yansıtılmıştır. Aboneliğim bitmeden birçok kez aradım ve iptal edilmesini talep ettim, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Bu durum beni mağdur et
Digiturk’ten aldığım Spor Paketi + internet hizmetinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet başvurusu sırasında ...adresimi verdiğimde, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi bana iletildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet kurulumum yapılmadı. Kurulum için gelen ekipler ankastre kutumu
01.11.2025 tarihinde Digiturk’ün web sitesi üzerinden sadece paket fiyatlarına bakmak ve üyelik oluşturmak istedim. Hiçb...ir şekilde paket satın alma işlemi yapmadığım ve bana bilgi verilmediği halde, dijital ya da fiziksel bir sözleşme olmadan taahhütlü bir paket üzerinden üyeliğim başlatılmış. 05.11
06 Ekim 2025 tarihinde 0(212)4737399 numaralı telefondan Turkcell adına arandım ve bana özel bir kampanya sunulduğu, fat...uralı 50 GB Turkcell paketiyle birlikte Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve 7 Ekim’de İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime Digiturk kur
03.10.2025 tarihinde Digiturk’e Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Ancak kullanıcı adı ve şifre oluşturamadım, si...steme giriş yapamadım ve üyelik işlemi tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana numaramdan kaynaklı bir sorun olduğu ve farklı bir numara vermem gerektiği söyl
5 Ağustos Salı günü tod üyeliğimin sona ermesinin ardından beIN Connect platformu üzerinden yeni bir üyelik oluşturmak i...stedim. Standart üyelik kaydı yaptıktan sonra herhangi bir paket seçimi gerçekleştiremedim ve sistemdeki hata nedeniyle onay işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine hiçbir işlem yap
20 yıldır Digiturk TV abonesiyim. Haziran 2025’te Digiturk sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden itib...aren internet bağlantısında sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Bu sorun nedeniyle birçok kez müşteri hizmetlerini ara
23 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Ancak evimde internet proble...mi olduğu için kutulu hizmet almak istediğimi, dijital üyeliği kullanamayacağımı belirttim ve başvurudan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen, üyelik i
Digiturk’ten hem internet hem de TV paketi satın aldım. Ancak Digiturk, hiçbir gerekçe göstermeden internet paketimi ipt...al etti ve beni sadece TV paketi ödemeye mecbur bıraktı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme yüzüme kapatıldı. Ayr
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3-4 ay önce merkezden telefonla arandım ve... aylık 439 TL ücretle üyeliğimin yenileneceği söylendi. Ancak, bana 890 TL’lik yeni fatura tutarından ve ileride karşıma çıkacak yüksek ücretlerden hiç bahsedilmedi. Bu ay gelen yü
