to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydınız var denilip 24 ile 48 saat arasında çözüm üretmesi gerekirken bir haftadır dönüş yok. Bendeki modem fiber e uygun değil. Gelip değiştirmeleri gerekirken hiçbir şey yapmıyorlar şikayetçi yim
Kendileri modeminizin değişmesi gerek ama arıza kaydınız var diyorlar. Kapatın arıza kaydını diyorum talep oluşturduk diyorlar. Bir haftadır sonuç sıfır... Digiturk pişmanlık.
Digiturk hiçbir şekilde müşteri hizmetleri doğru Bilgi vermiyor Ocak 2 de bitecek olan sözleşmeyi yenilememizi istiyor, buna göre hizmete devam edeceğini söylüyor 10 gündür internetim kapalı faturayı ödediğim halde Fiber e geçişten kaynaklı internet çekmiyor
Digiturk internetim yaklaşık 1 haftadır yok. Her gün arayıp soruyorum her gün de bu akşam gelecek deniliyor ancak hala internet yok. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen asla ilgilenilmiyor. Genel arıza var denilip konuyu kapatıyorlar. Derhal çözüm üretilirse memnun olurum.
09.02.2024 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır devam eden Digiturk müşteri hizmetlerinin komik bir şekilde benim aramam ve konuyla ilgili talebimi bildirmem üzerine haberdar olduğu bir internet bağlantı problemi yaşıyorum. İlk günden beri arıza talebi oluşturmama rağmen 48 saat içerisinde sor...
04.05.2024 tarihinde oluşturmuş olduğum Digiturk internet arıza kaydının, 48 saat geçmesine rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını belirtmek isterim. Haftalardır internet kullanamıyorum. İnsanların aklıyla dalga geçmek tam olarak bu olsa gerek. Müşteri temsilcileriyle her ko...
1 haftadır Digiturk internet çekmiyor. Alalı yaklaşık 4 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden beri internet düzgün çalışmıyor. Üç gün önce arıza kaydı oluşturdum kimse aramadı gelmiyor ve hala internet yok kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. İptal de etmiyorlar. Taahhüt var diyorlar para istiyor...
Digiturk platformunda ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. 07.07.2025 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde internet kesik. 7 gündür müşteri hizmetleri ve arıza kayıt ekibini arıyorum ve hiçbir şekilde sorun çözümlenmedi. Oturduğum yerdeki VDSL altyapısı fibere geçiş yapmış, firmanın bu durumd...
Yorumlar