to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Meral Sokak’taki adresimde Digiturk internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle son iki hafta boyunca internetim hiç çalışmadı, kalan sürede ise bağlantı neredeyse hiç yoktu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu kontrol ettiklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor.
Düzenli olarak her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay internet hizmetini hiç kullanamadığım halde yine de fatura ödemem isteniyor. Modemi kapatıp açmak, farklı cihazlardan bağlanmak gibi tüm temel kontrolleri de denedim fakat sonuç alamadım.
İnternetimin bir an önce düzeltilmesini ve bu ay kullanamadığım internetin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Digiturk internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kartal’daki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı bırakıldı fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunul...
Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun yarın giderileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Ancak 3 haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur ediliyo...
Digiturk ev interneti hizmetimde 8 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi, ancak 8 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1027579175....
Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 haftadır Digiturk 100 Mbps internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcileri sürekli aynı cevabı veriyor, bu durum art...
Yorumlar