Digiturk beın müşteri hizmetleri telefon

26 Nisan günü maç izlemek için beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, süresi henüz dolmamış olan 12 aylık Sporun Yıldızları (Süper Lig ve Premier Lig) paketimin, paket yenilemesi yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. 12 aylık olan bir sözleşmenin 8. Ya da 9. Ayda nasıl iptal ...

Digiturk beın Sports üyeliğim Şubat ayında sonlandıktan sonra, o tarihten bu yana defalarca kez telefonla aranmaya devam edildim. Görüşmelerimde üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep etmeme rağmen, bana iptalin yapılacağı söylendi. Buna rağmen, tamamen tesadüfen öğreniyorum ki üyeliğim hâlâ devam...

Digiturk / beın Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ödememi yaptım ancak parasını ödediğim halde platform üzerinden hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğime giriş yaptığımda karşıma sürekli “bu içerikleri izleyemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve paketim aktif olduğu halde yayınlara erişim sağlayamıyo...

Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim. ...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi, Sporun Yıldızı ve GS taraftar paketi kapsamında hizmet almaktayım. Üye olurken tüm Galatasaray maçlarını ücretsiz izleyebileceğim bilgisi verilmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimi yükseltmem durumunda tüm Türkiye Ligi maçlarını ve...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

Digiturk beın Connect ve Diginet internet kampanyası kapsamında 02.12.2025 tarihinde, 12 ay taahhütlü 35 Mbps limitsiz yalın internet paketi ile birlikte Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini aldım. Telefonda bana, modem ücreti de dahil olmak üzere internet ve beın Connect hizmetlerinin tamamının 3...

Digiturk / beın Connect TV + internet taraftar paketi kullanıcısıyım. Kasım ayında, taahhüdüm henüz devam ederken paketimi yükseltmek için telefon üzerinden başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmamış. 3 Aralık tarihinde taahhüdümün bittiğini, faturam kesilince fark ettim. 3 Aralık – 3 Ocak d...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi aboneliği satın aldım. Başvuru sırasında kendi telefon numaramda bir problem olduğu, ailemden başka birinin numarasıyla kayıt yapılabileceği ve tüm iletişimin yine kendi kullandığım hat üzerinden sağlanacağı belirtildi. Bunun üzerine 13 yaşındaki oğlumun, kend...

19.09.2025 tarihinde Digiturk (beın Sports) uygulamasında “üyeliğiniz askıya alındı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyeliğim askıya alınmış görünüyor. Özellikle “Sporun Yıldızı” paketine ait spor yayınlarını izleyemiyorum, ancak film kanalları ve uygulama s...

Beın Connect üyeliğim yaklaşık 1 aydır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bu mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde platforma erişemiyorum. Üyeliğim o**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve ilk kurulumda kredi kartımla ödeme yaptım. Her...

31 Ağustos 2025 tarihinde, Hatay İskenderun'da Digiturk beın Sports mobil uygulamasında Süper Lig paketim olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat içeriklere erişemiyorum ve ekranda "Fiyat tanımlama yapılmamıştır" uyarısı çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

Şikayet Edilen Firma: Unvanı: beın Media Group (Digiturk) Adres: Büyükdere Caddesi No: 121, Ercan Han, Şişli / İstanbul Telefon: 0212 473 73 73 Abonelik No: 1023085423 Konu: Hizmet iptaline rağmen haksız şekilde düzenlenen ve tahsil edilen faturanın iadesi talebidir. 1023085423 numaralı Digiturk...

+90 222 205 08*** ve 0352 999 18*** numaralarından gelen aramalardan şikayetçiyim. Sabah saatlerinde İş Bankası'ndan aradıklarını iddia ettiler. İş Bankası olup olmadıklarından emin olamayınca müsait olmadığımı söyledim. Tekrar aradığımda direkt telefon açıldı ve iki farklı numarada (0352 999 18***...

Digiturk üyeliğim var, birden beın Sports 1 kanalı ve diğer spor kanalları silinmiş. Bu akşam GS -fener maçı var. Müşteri hizmetleri de Samsun'daki hava muhalefeti nedeniyle yardımcı olamıyoruz diyor böyle bir saçmalık ilk defa duyuyorum. Telefon tabletteki uygulamadan bakabilirsiniz. Diyede akıl ve...

23.11.2024'de 0850 484 18 53 ve 0850 443 31 16 ve 0850 255 73 73 numaralı telefonlarla t****** müşteri hizmetleri adına arandım. Tarife paketimin 30.11.2024 'de sona ereceği söylendi. Kimlik bilgilerim ve telefon numaram belirtilerek aboneliğimin yenileneceği, mevcut tarifem ve bitiş tarihini anlata...

2 Hafta önce Digiturk'den aradılar, Bizde televizyon paketi satın aldık. Teknik servis geldi ve modem'i bağlamaya, hatta sıkıntı oldu, biz kendimiz yaptırdık. Ve internet devreye girdi. Televizyon paketi hala gelmedi. Aradığımda ise beın Connect paketine üyesiniz dediler. Bilgisayar, Cep telefonu, v...

Digiturk'e müşteri hizmetleri aracılığıyla müracaatta bulundum. Teknik servisin ücretsiz kurulum sağlayacağı bilgilendirmesi yapıldı. Görüşmeden hemen sonra teknik servis arayarak 400 TL yol ücretini nakit olarak elden alacaklarını belirttiler. Bu parayı ödemeyeceğimi söyledim ve yaklaşık 10-15 gün ...

Beın Connect üyelik satın aldım Aldığım üyelikte tüm süper lig maçları var fakat maç izleyemiyorum. Üyelik açtığım telefon numarasından aradığımda ne yeni üyelik alma hatları ne de müşteri hizmetleri hattı çalmıyor direkt meşgule düşüyor. Akşam 20:00'da 22:00'da 23:00'da 01:00'de 03:00'da sabah 09:0...

1016360185 üyelik abonesi olduğum Digiturk beın media Group müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığım temsilci üyeliğimi 1 ay sonraya abonelik iptalini yapmış. Tekrar tekrar görüşmemde 2 kere telefon suratıma kapatıldı. Ben üyeliğimin bugünden itibaren kapatılmasını talep ediyorum.

Digiturk müşteri temsilcisinin daha önce arayıp kampanya bilgilendirmesi yapmasından sonra 3 Mayıs 2024’te beın Connect abonesi oldum. Müşteri hizmetleri, satın aldığım paket dahilinde 2024-25 sezonu sonuna kadar ‘tüm Süper Lig maçlarını’ izleyebileceğimi bana ısrarla tekrar etti. Görüşme kayıtların...

Türk Telekom adına aradılar. Telefon tarifemi yenilemek için bir kampanya önerdiler. Yanında Digiturk üyeliği de dahil dediler ve bana Digiturk üyeliğini onaylattılar. Telefon tarifeniz gün içinde aktifleşir dediler. İşin aslı ortada telefon tarifesi falan yok. Bana durduk yere beın Connect üyeliği ...

9 Kasım 2023 tarihinde saat 15.42'de, 0850 484 06 79 numaralı arama üzerinden iletişime geçen ve Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişi tarafından, taahhüt sürem bittiği ve paket yenileme yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim. Paketimin 280 TL olduğunu ve Digiturk ka...

04.04.2024 tarihinde 0216 990 21 43 numaralı telefonla Türk Telekom müşteri hizmetleri adına defalarca arandım. Tarife paketimin sona erdiği, kimlik bilgilerim ve telefon numaram belirtilerek aboneliğimin yenileneceği, mevcut tarifem ve bitiş tarihini belirterek konuşan kişi, Digiturk ile bir kampan...