Digiturk Bein Connect'te Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Sürprizi
Levent
06 Ağustos 2025 14:30
1.013
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Bein Connect'te Canlı Maç İzlerken Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Murat
29 Ekim 2025 12:27
1.105Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 15 gündür Android TV üzerinden canlı maç yayınlarını izlerken sürekli olarak uygulama donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her canlı maç yayını sırasında tekrar ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Kayıtlı telefon numaram 0532*****73’tür. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sesli yanıt sistemine bağlanamıyorum. TV’nin servisi ise firmanın uygulamaya güncelleme yapması gerektiğini belirtti fakat Bein Connect’e ulaşmak mümkün olmadı.
Abonelik ödemelerim düzenli olarak yapılıyor ve taahhüt sürem devam ediyor. Sorunun acilen giderilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BeIN Connect TV Uygulamasında Sürekli Yayın Ve Destek Sorunu
Engin
18 Ekim 2025 18:30
459BeIN Connect TV uygulamasında uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama güncellenmiyor, modem ve internet hızımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayınlar sürekli donuyor ve pingli geliyor. Ayrıca canlı desteğe ulaşamıyor, telefondan müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum ve herhan...
Ödememe Rağmen Üyeliğim Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Muhammed
31 Ağustos 2025 11:22
1.824Bein Connect Süper Lig (Sporun Yıldızı) paketine yıllık olarak 4.188₺ ödedim ve üyeliğim aktifti. Ancak yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır. 0212 473 73 73’ü arayın” uyarısı alıyorum. Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen, telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle bağlantı sağl...
odememe-ragmen-uyeligim-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
odememe-ragmen-uyeligim-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Bein Connect'te Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Destek Ve İndirim Talebi
Vural
04 Ekim 2025 20:23
347Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda çağrı merkezi hemen kapanıyor ve online işlemlere yönlendiriliyorum. Canlı destek üzerinden de denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle teknik destek dahil hiçb...
Bein Connect Yayınında Sürekli Donma Ve Çözüm Eksikliği
Yunus
24 Ağustos 2025 17:28
1.9562 aydır Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana Akıllı TV ve TV box üzerinden izlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Digiturk Bein...
1 Destek
Yorumlar