to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Digiturk Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “init 1” hatası alıyorum ve bu nedenle özellikle maç izlemek için ödediğim ücretin karşılığında hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Digiturk/Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle Bein Connect uygulamasındaki sorunun acilen giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet almak istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse üyeliğimin iptal edilmesini ve kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce telefon üzerinden Bein Connect üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum; sürekli yayın sıkıntısı yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum fakat bilgilerimin yanlış girildiği gerekçesiyl...
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
Beın Connect kutusuz üyeliğimi gerçekleştirdim ve QE55Q60RATXTK model Samsung Smart TV üzerinden Beın Connect uygulamasını indirdim. Fakat uygulamayı başlattığımda sadece siyah bir ekran görünüyor ve uygulama başlatılamıyor. 2020 yılında aldığım Smart TV için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık bir aydan uzun süredir maçlara giremiyorum. Maçları izlemek istediğimde sürekli sa hata kodu alıyorum ve bu nedenle paketimi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yayını televizyon üzerinden Bein Connect uygulaması ile izlemeye çalı...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Yorumlar