Bein Connect İos Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor

Bein Connect iOS uygulaması üzerinden yeni telefon numaramı tanımlamak istiyorum. Kızlık soyadımın ilk ve son harfini doğru girdiğim halde “Hata! Bilgilerinizi kontrol ederek lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üyelik numaram: 1029069873. Üyeliğim aktif, eski numaram sistemde kayıtlı ve sadece telefon numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun bugün başladığını belirtmek isterim. Herhangi bir ek ücret talebiyle karşılaşmadım ve sadece iOS uygulaması üzerinden denedim.

Yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve üyeliğimi sorunsuzca kullanabilmem için acil destek rica ediyorum.