to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliği almak için müşteri hizmetlerini dün saat 09:17'de çağrı merkezi üzerinden aradım. Soyisim de...ğişikliği sebebiyle kimlik belgemin gönderilmesi gerektiği, bu işlem yapıldıktan sonra internet aboneliği satın alabileceğim söylendi ve kimliği iletebilmem için tarafıma bir mail
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Üyeliğimi tam olarak kullanabilmek için hesabıma telefon numarası... eklemek istediğimde güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini girmem isteniyor. Bilgileri doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Anne kızlık soyadınız
Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Digiturk üyeliği oluşturmak için bir form doldurdum. Fakat doldurduğum form...da “başvuran kişi” kısmında değişiklik yapmam gerekiyor ve iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bu değişikliği yaptırabilmek için 0212 473 73 99 numaralı D
Digiturk üyeliğimi büyük uğraşlar sonunda iptal ettirdim ve 03.01 tarihinde decoderleri teslim etmek için Muratpaşa Soğu...ksu’ndaki Çarşı Elektronik bayisine gittim. Teslim işlemi sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramın çok eski ve artık kullanılmayan bir numara olduğu, teslim için gerekli o
1023842191 numaralı üyeliğin hakkında Evlendikten sonra soyadım ve kimlik seri numaram değiştiği için Digiturk Spor Pake...ti aboneliğimdeki kişisel bilgilerimi güncellemek istedim. Yaklaşık 1 ay önce hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak aradan geçen zamana ve tüm
Digiturk aboneliğimin süresi doldu ve iptal ettirmek istiyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Yenilemek istediğimde de soru...n yaşıyorum. Üç gündür iptal edildiği söylenmesine rağmen işlem yapılmamış. Diğer müşteri temsilcileriyle görüşürken hat kesiliyor. Başka firmalarla uzun süre görüşme yapabiliyorke
BeIN Connect hesabımda cep telefonumu tanımlı hale getirmek ve bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem benden anne k...ızlık soyadımı istiyor. Anne kızlık soyadımı defalarca doğru girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyoru
Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söylenerek sürekli oyalanıyoru...m. Bilgilerimi güncellemek istiyorum fakat güncelleme yapılmıyor. İki haftadır uğraşıyorum, iptal etmemem için her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?
Digiturk üyelik bilgilerimi güncelleyip, ilave olarak iki kez de çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ eski adr...es ve eski bilgilerimle fatura gönderiyorlar. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahip değil. Kesin mi diye soruyorum, evet diyorlar; fatura kesiliyor, yine aynı sorun yaşanıyor.
