Başvuru Sonrası İlgisizlik Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Digiturk üzerinden 35 Mbps limitsiz yalın fiber internet ve bc Eğlence ile Avrupa’nın Yıldızı paketleri için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde sık sık aranıyor, her şeyle yakından ilgileniliyordu. Başvuru onaylandıktan sonra 11 Aralık 2025 tarihinde evime gelip belgeleri imzalattılar, ancak o günden sonra adeta kapı duvar oldular.
Şu anda ne kurulum için gelen var ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu yüzden kurulum tarihiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Başvuru öncesindeki ilgi, imza sonrası tamamen ortadan kayboldu ve günlerdir internetsiz bekliyorum.
Digiturk’ten, imzaladığım başvuruya uygun şekilde internet ve paket kurulumumun derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.












