Aynı Modemi Zorunlu Kiralamak İstemiyorum Digiturk Çözüm Sunmuyor

Digiturk'ten internet satın aldım. Alırken bayide evde fibere uyumlu modemim var diye belirtmeme rağmen hayır sistem izin vermiyor modem kiralamama gibi bir seçenek yok dediler. Kuruluma gelen Telekom ekibi benim evimdeki modemin aynısını getirince almama gibi bir seçenek yok Digiturk'le böyle anlaştık dedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da modemi iade alamayacaklarını söylediler. Yani illa evimdeki modemin aynısına kira vermek zorundaymışım. Bende bir bilgi işlemci olarak itiraz ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce son kez buradan bir yanıt bekliyorum. Bana verilen modemi alın boş yere kira ödemek istemiyorum.