to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Digiturk Spor Paketi için 12 aylık sözleşme yaptım. Ancak 2 gün önce sisteme giriş yaptığımda “bir paket aboneliğiniz yoktur” ve “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarılarını alıyorum. Henüz kutuyu kurmamıştım, bu nedenle herhangi bir işlem de yapamadım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım fakat her defasında “yoğunluk var” denilerek hatta bekletilmeden görüşme sonlandırıldı. Şu anda Şanlıurfa’da hizmet almaya çalışıyorum ve sorun 2 gündür devam ediyor.
Abonelik ücretim her ay faturama yansıtılacaktı; ilk ay yansıtıldı fakat bu ay herhangi bir ücret yansımadı. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım.
Paketimin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
2 ay önce Eskişehir’deki Digiturk bayisinden 12 aylık Spor Paketi aboneliği yaptım. Ancak 2 gün önce sisteme giriş yaptığımda “bir paket aboneliğiniz yoktur” ve “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarılarını almaya başladım. Henüz kutu kurulumu yapmamıştım, bu nedenle herhangi bir işlem de gerçekleşt...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım (en son 11 Eylül’de 261 TL ödeme yaptım). Ancak yaklaşık bir aydır, eksik sözleşme olduğu gerekçesiyle sürekli olarak “16’sına kadar imzalanmazsa y...
2 hafta önce Şanlıurfa merkezdeki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde yoğunluk...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 1 gündür Digiturk kutum açılmıyor ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana kutuyu açıp kapatma işlemi yapmamı önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında tekn...
Yorumlar