to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yıllık aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır televizyon, tablet ve telefon dahil hiçbir cihazdan yayın izleyemiyorum. Sürekli “paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödediğimiz bir hizmetten dizi, film ve maç izleyememek büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Abonelik/müşteri numaram 62531338’dir. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor, mail gönderiyoruz ona da geri dönüş yapılmıyor. Hem ücretini ödediğimiz hizmeti kullanamıyoruz hem de destek alamıyoruz.
Yıllık aboneliğim aktif olmasına rağmen “paketiniz bulunmamaktadır” hatasının düzeltilmesini, tüm cihazlardan söz verdiğiniz içeriklere erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğim kapsamında, ödemelerimi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 4 gündür “hesabınız yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum. Bu süre zarfında televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; ancak evde olmadığım zam...
Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 1027640338). Tekirdağ’da yaşıyorum ve aylık 574₺ ödeme yapıyorum. Maç yayınlarının başladığı geçen haftadan bu yana, spor paketimdeki 77 kanal “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile kapanıyor ve 2 haftadır hiçbir şekilde maçları iz...
Digiturk spor paketi abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır, paketim olmasına rağmen özellikle Süper Lig maçlarını açmaya çalıştığımda sistem beni paketim yokmuş gibi görüyor ve yayını açmıyor. Ödediğim spor paketinin en temel içeriği olan maçları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...
Digiturk uydu alıcısı ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ödenmemiş faturam yok, temmuz ve ağustos ayları için toplam 2400 TL ödeme yaptım. Yayın kesintisi başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tekn...
2025 yılı 5 Ağustos tarihinde Digiturk’ten taahhütlü ve full paket olarak bir aylık üyelik satın aldım. Bana tüm maçları, dizi ve film kanallarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu söylendi. Ancak üyeliğim başladığından bu yana hiçbir paket veya yayından faydalanamıyorum. Televizyonumda sadece “Ab...
Yorumlar