to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak için 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve halen beklemekteyim. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen faturamda ücret yansıtıldı ve ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.
Digiturk Limitsiz 1000 internet paketim için 15 Eylül civarında adres değişikliği talebinde bulundum. Antalya Manavgat’taki yeni adresime nakil işlemi için müşteri hizmetlerini iki kez telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Her iki görüşmede de işlemin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak üzerind...
Digiturk Fiber internet hizmetimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Eski adresim Kağıthane’den yeni adresim Acıbadem’e taşındım ve 2 haftadır nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında evimde internet hizmeti alamıyorum, ancak faturam düzenli olarak işlemeye deva...
Digiturk'ün uydu ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir nakil işlemi yapılmadı ve aboneliğimin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor, bu durumdan dolayı...
16.08.2026 tarihinde Digiturk TV paketimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Tuzla’daki yeni adresimde internet hattı iki gün içinde bağlanmasına rağmen, Digiturk bağlantısı 14 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim v...
Yaklaşık bir ay önce, [Nakil talebinizi ilettiğiniz tarih] tarihinde Digiturk üyeliğimi nakil talebiyle başvurdum. Ancak, 15 gün boyunca talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bu süre zarfında üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve üyeliğimi iptal ettim. Ancak, nakil talebim hâlâ kapatıl...
Yorumlar