to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığımız Digiturk Spor Paketi üyeliğimizin ücretini her yıl başında peşin olarak ödemekteyiz ve 1026439895 numaralı hesabımız dışında başka bir üyeliğimiz bulunmamaktadır. Kayseri'de ikamet ediyoruz. Ancak Digiturk online işlemler menüsünde, ismimizin altında Tekirdağ/Çorlu ilçesine kayıtlı 1026439123 numaralı, bize ait olmayan ikinci bir hesap görünmektedir. Bu hesaba ait 2024 yılına ait 3 aylık ödenmemiş borç bulunmakta ve bu borcun ödenmemesi halinde yasal işlem başlatılacağına dair tarafımıza mesajlar gelmektedir.
Biz hiçbir şekilde Tekirdağ/Çorlu'da bulunmadık ve ikinci bir hesap açtırmadık. Sadece 1026439895 numaralı hesabımız mevcut olup, tüm ödemelerimiz zamanında yapılmıştır. 1026439123 numaralı hesaba ilişkin ise herhangi bir ödeme yapmadık. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimizde bizi hukuk bürosuna, hukuk bürosu ise Digiturk’e yönlendirdi. Her iki taraf da çözüm üretmemekte, mağduriyetimiz devam etmektedir. Elimizde bu durumu gösteren ekran görüntüsü de mevcuttur.
Hatalı açılan 1026439123 numaralı hesabın kapatılmasını ve bu hesaba ait, tarafımızdan kullanılmayan borcun faiziyle birlikte üzerimizden kaldırılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollarla hakkımızı arayacağımızı bildiririz.
24 yıldır Digiturk üyesiydik ve bu süre boyunca Lig TV içeren en üst paketten üyelik bedeli ödedik. Mayıs 2025’te üyeliğimizi sonlandırdık. Üyelik bitiminden sonra kutu bedelinin tarafımıza fatura edilmesi, 24 yıl boyunca düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ann...
Digiturk üyeliğimin uzatılmaması üzerine şirket tarafından 895,39-tl tutarında fatura tebliğ edilmiştir. Söz konusu fatura 20.12.2024 tarihinde ödenmiş olup daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmuştur. Yenimahalle İlçe Hakem Heyetinin verdiği 27.02.2025 tarihli ve 018620250001173 no.lu kararı...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim 3 Kasım 2025 tarihinde, eksik sözleşme gerekçesiyle benim talebim olmadan iptal edildi. Üyeliğim boyunca her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim ve geçerli bir sözleşmem bulunuyor. Üyeliğim Tekirdağ Çorlu’da aktif olarak kullanılmaktaydı. Yaşanan bu iptal sonrası Dig...
12 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy adresinde Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattık. Ancak üyelik başlangıcından bu yana kurulum yapılmadığı için paketi kullanamıyoruz. Sadece ilk ay boyunca Bein Connect uygulaması üzerinden erişim sağladık, sonrasında ise kurulumun yapılmasını beklememiz ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 1 yıllık taahhütlü üyeliğim sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak bugün, başka bir ildeki farklı bir adrese ait bir üyelik, benim adıma yenilenmiş ve 1 aylık fatura tarafıma yansıtılmış durumda. Fatura ve üyelik bilgilerim bana ait ...
Yorumlar