Digiturk abonelik fesih başvurusu

Digiturk / Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden Bein Sports aboneliğimi sonlandırmak için 29.12.2025 tarihinde fesih başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak fesih başvurusu ekranında hangi fesih nedenini seçersem seçeyim sistem sürekli hata verdi ve...

Digiturk’te Ailenin Yıldızı paketine olan taahhüt sürem dolduğu için, sürem bitmeden önce uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihim kabul edilmediği...

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

Neredeyse 10 yıldır sezonluk paket satın alıyorum. Paket süresi sona erdiğinde bugüne kadar hiçbir zaman ödeme ya da borç çıkarılmamıştı. Çünkü paket süresi bitince abonelik sona eriyor. Ancak bu sefer üyeliğim bilgim dışında devam ettirilip 1569,74 TL borç çıkarılmış. Ayrıca e-Devlet üzerinden kon...

Neredeyse 10 yıldır sezonluk paket satın alıyorum. Paket süresi sona erdiğinde bugüne kadar hiçbir zaman ödeme veya borç çıkarılmamıştı. Çünkü paket süresi bitince abonelik sona eriyor. Ancak bu sefer, üyeliğim bilgim dışında devam ettirilip 1569,74 TL borç çıkarılmış. Ayrıca e-Devlet üzerinden kont...

11.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk Aile Paketi aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumu yaptıktan sonra Digiturk tarafından üç kez arandım ve çeşitli teklifler sunularak vazgeçmem istenildi. Her defasında fesih talebimde kararlı olduğumu belirtmeme rağmen, talebime o...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğimin sona ermesinden önce müşteri hizmetlerini aradım ve fesih işlemi yapmak istediğimi belirttim, ancak cezai bedel yansıtılacağı söylendi. 3 Ağustos 2023’te, yani üyeliğimin bittiği günden itibaren defalarca ar...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Vodafone ve Digiturk iş birliğiyle sunulan bir kampanya kapsamında yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi, bana “Vodafone faturanıza her ay 250 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacak, Digiturk hizmeti ise sadece 150 TL olacak, toplamda 400 TL dışında hiçbir ek...

2 gün önce yaptığım 62757868 numaralı Digiturk aboneliğimin fiyatı yüksek geldiği için iptal etmek istiyorum. Bunun için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve fesih başvurusu yapmam engelleniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyorum. ...

Digiturk abonelik fesih başvurusu e devlette açılmıyor. İlaveten müşteri hizmetleri de aramalara yanıt vermiyor. Türk Telekom taahhüdüm olmasına rağmen kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak taahhüdümün bitirilip yeni faturaya geçildiğini söyleyerek beni abone yaptılar. Şu an ne yapacağımı bilmiy...

23.05.2025 tarihinde internet ve Digiturk için Digiturk müşteri hizmetleri (0212 473 73 73) numarasını aradım. Türk Telekom fiber internet ve Digiturk abonesi olmak için başvurdum. Digiturk müşteri hizmetleri, Türk Telekom fiber internet ve Digiturk kampanyası hakkında bilgi verdi ve abonelik başvur...

19.04.2025 Tarihinde aboneliğimin sonlanmasına rağmen ve e devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapmış olmama rağmen 1247TL tutarında bir ödeme karşıma çıktı. Aboneliğin oldukça basit koşullarla tamamlandığı ancak taahhüt sonuna doğru aboneliği iptal ettirmek istediğimde ne doğru düzgün bir mü...

10 Kasım 2024 tarihinden itibaren iş yerimin Digiturk aboneliğini iptal ettirmek istememe rağmen Digiturk her defasında sorun çıkararak aboneliğin iptalini yapmamaktadır. Ve anlaşmalı olduğu bayi ise aboneliğin iptal edilemeyeceğini söylemektedir. Zoraki abonelik işlemini devam ettirmek için her yol...

İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik servis elemanın binaya fiber altyapı hizmetinin geldiğini söylemesi üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fiber internete geçiş yapabilmem için yeni bir abonelik sözleşmesi yapmam gerektiği söyle...

11/07/2024'te Digiturk beIN Sports 12 aylık abonelik ile 3979 TL'ye abone olduk. Kartımdan 3979 TL'yi 12 taksit olarak çektiler. 14 gün sürem dolmadan abonelik fesih başvurusu yaptım. 31 Temmuz'a kadar sonuçlanacağını söyleyerek beklettiler. Fesih işlemini yaptılar. Bu sefer de ödediğim 3979 TL'nin ...

Mevcut aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamıyorum. Geçen hafta iptal ile ilgili beni aramalarını söylemiştim henüz aranmadım. E-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmak istedim. Orada da yıllar önce yapılan bir fesih başvurusu halen silinmediği için yeni başvurumu r...

29.07.2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesinde internet+Digiturk üyeliğinin fiyatı sabit, ekstra herhangi bir ücret olmaksızın 179 TL olacağını belirterek, abonelik başlatmak isteyip istemediğimi söylediler. Zaten evde internet kullanıyorum ve sabit bir ücret ödeye...

29.07.2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesinde internet+Digiturk üyeliğinin fiyatı sabit, ekstra herhangi bir ücret olmaksızın 179 TL olacağını belirterek, abonelik başlatmak isteyip istemediğimi söylediler. Zaten evde internet kullanıyorum ve sabit bir ücret ödeye...

2016'dan beri Digiturk üyesiyim... Üyeliğin iptalini istedim. Ayrılma bedeli 250 -300 TL civarı para ödeyeceğimizi telefonda söylediler. Üye numaram 1008544252. İnternet online Digiturk işlemlerinden fesih başvurusu yaptığımda ekranda bu görüntü çıkıyor... Bu nedir,5,086774 rakamı çıktı... Her ay fa...