to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonelik fesih başvurusu e devlette açılmıyor. İlaveten müşteri hizmetleri de aramalara yanıt vermiyor. Türk Telekom taahhüdüm olmasına rağmen kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak taahhüdümün bitirilip yeni faturaya geçildiğini söyleyerek beni abone yaptılar. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Muhatabım yok neyi onayladığımı bile bilmiyorum
Digiturk aboneliğim bilgim dışında başlatıldı. Firma bayisi olduğunu düşündüğüm kişiler, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek beni yanıltıcı bilgilerle abonelik işlemi yapmaya yönlendirdiler. Abonelik sırasında, Digiturk ile anlaşmalı olduklarını ve faturanın Türk Telekom tarafından ödeneceğini ...
Türk Telekom adı altında arandım ve Digiturk'e aktarılıp Digiturk aboneliği yapıldı. Fatura ödemeyeceğim söylendi ancak Digiturk'ten fatura geldi. Şikayet oluşturmama rağmen şikayetlerim işleme alınmadı. Haziran ayında bitmesi gereken taahhüt süremi Aralık ayına attılar ve onayı siz vermişsiniz dedi...
Digiturk üyelik taahhüdüm bitmek üzere ve Digiturk tarafından aranmadım. Üyeliğimin devamı için müşteri hizmetlerini arıyorum yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden de ulaşım sağlayamadım. Son care yeni üyelik numarasını aradım aktarmaları...
Digiturk eşimi Türk Telekom'dan arıyor gibi yaparak 1 yıl taahhütlü mobil üyesi yapmışlar iptal ettiğimiz de de taahhüt ücreti talep ettiler. Bir çok kez aradım canlı destek üzerinden görüşebilir mişim bununla ilgilenecek birim yokmuş. Canlı destek üzerinden görüştüm yapabilecekleri bir şey yokmuş e...
Yorumlar