Digiturk 73 73

28 Ağustos’ta Digiturk TV yayını için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen (bugün 15 Eylül) bağlantım ve kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvurumdan sonra en az 10 kez farklı telefonlardan müşteri hizmetlerini aradım; çünkü başvuru yaptığım kendi numaramdan 0 212 473 73 73’ü tekrar arayamıyoru...

Yaklaşık 6 aydır görüntü alamadığım için kullanmadığım Digiturk kutusunun ücretini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte, benim adıma ücretsiz teknik servis kaydı oluşturuldu. 12 Eylül Cuma günü teknik servis tarafından arandım ve 13 Eylül Cumartesi 12.00-13.00 arasında evde olacağımı be...

13.09.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak istediğim için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşma sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgi...

13.09.2025 tarihinde Ankara’dan Digiturk Bein Connect Spor Paketi hakkında bilgi almak amacıyla 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığım görüşmede, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Görüşme sırasında bana SMS ile bir...

İnternet başvurusu için Digiturk firması ile görüştük, başvuru yaptık fakat yaklaşık bir hafta olacak, internet kurulumu için hâlâ gelmediler. Bir ekip geldi, o da sadece e-Devlet onayı içindi. İnternetten 0212 473 99 99 ve 0212 473 73 73 numaralarını 4 gündür sürekli arıyorum; birisi cevap vermiyor...

12.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect başvurusu yapmak için internette arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteden 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve doğum tarihim istendi. 10 dakika içinde mesaj gelece...

11:28’de 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Bana bir kampanya ile ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ilgilenmediğimi belirttiğimde ise telefon aniden yüzüme kapatıldı. Henüz Digiturk abonesi değilim, fakat bu tarz bir iletişim yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Yaşana...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 2 haftadır yaşadığım teknik arıza nedeniyle yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturmama rağmen teknik servis ya aynı gün gelmiyor ya da 2 gün sonraya randev...

Digiturk ev internet abonesiyim. 12 Haziran Çarşamba sabahından bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemimde ve ev içi teknik ekipmanlarda hiçbir sorun bulunmamakta; sorun tamamen altyapı kaynaklı olup, DSL bağlantı hatası almaktayım. Aksaray ili Pamucak Mahallesi, 906. Sokak ad...

Digiturk'ten sporun yıldızı paketi için üyelik aldım. Ertesi gün 0 (212) 473 73 99 numaradan beni aradılar kurulum için gün içinde geleceklerini söylediler. Bende tamam dedim 18.20 ye kadar bekledim gelen yok geri aradım gelecek kişi ile görüşüp döneceğini söyledi. Bir dahada telefonları açmadı. Bu...

Digiturk aldığım üyelik sonrasında kurulum için gerekli sinyal hala gelmedi. 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinde telesekreterden başka bir şey yok. 1 yıllık ücretini ödediğim ürünün hizmetini alamıyorum. Destek hattında verdikleri teknik servisin telefonu dahi ulaşılamıyor

Digiturk’ün Neo spor paketinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 aylık sözleşmem 19.08.2025 tarihinde sona erdi ve ben 02.09.2025 tarihine kadar hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu süre için fark ücreti olarak 405 TL ödemem gerektiği bildirildi. Yeni 12 aylık sözleşme yapm...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk beın Sports Spor Paketi hizmetimle ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli olarak “yoğun olduğumuz için kısa süreli hizmet veremiyoruz” diyerek hattı kapatıyor. Alternatif hiçbir...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Modem teslim edildi ancak internet bağlantım bir türlü aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 1 aydır internet bekliyoruz ve bu süreçte hiç bağlantı sağlayamadık. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

10.09.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Ankara/Pursaklar adresimde internet ve Digiturk TV paketi almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm E*** Hanım’a, Gençlerbirliği Ankara’ya özel olan 249 TL’lik paket ile birlikte internet almak iste...

Digiturk ile 4 gün önce Ankara’daki adresim için kurulum sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bütün Digiturk numaralarını tek tek aradım; her biri başka bir numaraya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 0 (850) 480 98 89 numaralı Anka...

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 50 megabit hızında internet için aylık 249 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifini kabul ettim. Ancak, taahhüdüm yenilenmemiş gibi görünerek bu ay tarafıma 749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatu...

Yaklaşık bir buçuk aydır Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum ancak sürekli engelleniyorum. Eski başvuru olduğu gerekçesiyle işlemlerim yapılmıyor, iptal için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli farklı kişilere aktarıldım, hat düştü ve kimse sorumluluk almadı. Hiçbir şekilde yardım...

10.09.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak istediğim için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşmalar sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve i...

Digiturk’ten Spor Paketi ve internet paketi satın aldım. Spor paketi kurulumu yapıldı fakat internet kurulumu gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı internetin iptal edildiğini ve bilgim dışında yalnızca spor paketine üye yapıldığımı öğrendim. Buna rağmen, kullan...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir gündür 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye olmak istediğimizde saniyeler içinde işlem yapılabiliyor; ancak üyelik iptali gibi bir talebimiz olduğunda çağrılar sonlandırılıyo...

Digiturk internet ve tüm maçlar spor paketi aboneliğim için 30.07.2025 tarihinde, saat 13:41'de 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. 13 dakika 29 saniyelik görüşme sonunda, tüm vergiler dahil olmak üzere aylık 235 TL'ye abonelik teklif edildi ve bu fiyata onay verdim. Özellikle in...

09.09.2025 tarihinde Digiturk internet tarifesine geçiş yapmak için web sayfası üzerinden, müşteri hizmetleri numarası olarak belirtilen 0850 255 73 73 numaralı telefon ile iletişime geçtim. İnternet paketi onayı için T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi paylaşmam istendi ve bu bilgileri...