to read complaints and reviews, or file yours.
05 Ağustos 2025 tarihinden beri Antalya’daki evimde Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen çekmiyor. 15 gündür internet bağlantım yok ve bu süre zarfında defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen sadece arıza kaydı açıldı, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte interneti hiç kullanamama rağmen faturamı ödedim. Müşteri numaram: 5337****41.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca (günde yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece talebimin hızlandırıldığı söylenip işlem kapatılıyor, kesinlikle destek alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor....
05.10.2025 tarihinden beri Antalya Kepez’de Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu sefer de teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, teknik servisin talebimi iptal ettiğini öğrendim. Bu d...
12.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün tarafıma “kurulum aşamasında” olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Antalya Kepez Yenimahalle 2421 Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet bağlantım sağlanmadı. 18.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranıp m...
Digiturk internet hizmetim Antalya/Kepez bölgesinde yaklaşık bir aydır kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak talep oluşturdum, her seferinde teknik ekibin arayacağı ve sorunun hızlandırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse...
Yorumlar