to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2026 tarihinde Digiturk uydu alıcısını kullanarak televizyon izlemek istedim. Televizyonumda herhangi bir problem ...olmamasına rağmen uydu alıcısı kaynaklı olarak hiçbir kanaldan ses gelmiyordu. Bunun üzerine gece 00.51’de +90 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görü
24 Mart 2026 salı günü Isparta şube üzerinden TV+İnternet şeklinde başvuruda bulundum. Seçtiğim takımın maçlarını ve 2 a...y süre ile tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi, sinema ve belgesel kanalların da ulusal kanallarla birlikte izlenebileceğini söylediler. Ekran görüntüsünden de görüldüğü üzere
Dün Digiturk tarafından telefonla arandım ve sadece Digiturk üyeliğine onay vermeme rağmen, konuşma sırasında tarafıma t...od üyeliği de başlatılmış. Görüşme boyunca müşteri temsilcisi tod üyeliğinden net ve açık bir şekilde bahsetmedi; ben yalnızca Digiturk üyeliğini kabul ettiğimi belirttim. Ardında
Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan ve “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” için hazırlanan kampany...a sayfasında, ilgili paket detaylarında “Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Taraftar Paketi hediyedir” ibaresi açıkça yazmaktadır. Bu kampanya bilgisine güvenerek 06.12.2025 tarihin
06.11.2025 tarihinde Digiturk internet ve Bein Spor hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapımın fiber olmasına rağmen ar...adan 17 gün geçmesine karşın ne internetim ne de Digiturk hizmetim kuruldu. Bu süreçte çağrı merkezinden gördüğüm umursamaz tavırlar nedeniyle sürekli oyalanıyorum ve somut bir adı
Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak Ekim 2025 dönemine ait 1843,71 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım.... Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve ilk kez bu kadar yüksek bir fatura geldi. Bundan yaklaşık bir ay önce, başka bir internet sağlayıcısında yaşadığım sorun nedeniyle Digitu
Digiturk Spor Paketi üyeliği için yaklaşık bir ay önce online başvuru yaptık. İlk başvurumuzda teknik servis tarafından ...hiçbir şekilde aranmadık ve bilgi verilmeden başvurumuz iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak talebimizi yeniden ilettik, fakat bu süreçte de hiçbir geri dönüş ala
27 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Vodafone ile ortak kampanya/iş... birliği içinde” olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünün biteceğini, yenilemem gerektiğini söyledi. Ayrıca kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV
18.10.2025 tarihinde eşim, internet paketlerini araştırırken Digiturk’ün internet sitesinden paketlerle ilgili bilgi alm...ak istedi. Ancak, bilgi almak için T. C. Kimlik numarası zorunlu tutuluyordu. Eşim sadece bilgi almak amacıyla kimlik numarasını girdi, herhangi bir üyelik işlemi başlatmadı. Buna
Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde fiber altyapıya geçiş yapıldı. Bu süreçte Digiturk internet hizmetimi kullanamıyorum. De...falarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün yeni modemim tarafıma ulaştı ve kurulum yap
8 Eylül 2025 Pazartesi günü İstanbul Sarıyer adresim için Digiturk Bein Connect Aile Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında 5-7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ve müşteri numaram 1029718192 olarak iletildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum için kimse gelmedi. Bu s
Digiturk ev TV paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura borcum olmamasına rağmen film ve... spor paketlerim yayından kaldırıldı, yayın kesintisi ve kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve cihazı yeniden başlatmak, kurulumu tekrar yapmak g
Bein Sports Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Adana ili İmamoğlu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'indeki adr...esimde kutu kurulumu ve TV bağlantısı yapılmadığı için yalnızca mobil uygulama üzerinden yayın izleyebiliyorum. Defalarca 02124737373 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir muhatap b
15 gün önce Balıkesir Gömeç Kemalpaşa adresimde Digiturk evde internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvur...u numaram: 2124737373. Ancak aradan geçen sürede kurulum yapılmadı ve hiçbir ekip tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter
8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık”... şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373
07.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Trendyol Süper Lig paketiyle yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ve kurulum esnasın...da bana “Tüm maçlar” izlenebileceği, Süper Lig’deki tüm takımların maçlarının pakete dahil olduğu söylendi. 14.09.2025 tarihinde ilk hafta maçını izlemek istediğimde ise “Abonelik
Digiturk müşteri hizmetlerinden 02124737373 numaralı hattan aranarak yeni üyelere özel bir kampanya olduğu belirtildi. M...evcut üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptal edileceği ve eşimin adına yeni bir Digiturk kurulumu yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi sonlandırıp eşimin adına ye
Digiturk üyeliğim sırasında 02124737373 numaralı telefondan, Digiturk telesatış ekibi tarafından arandım ve engelli oldu...ğum için bana indirimli bir paket teklif edildi. Kurulum esnasında bayiniz, engelli belgemin fotoğrafını çekerek teslim aldı. Ancak buna rağmen bana engelli indirimi uygulanmadan,
"İlginiz için teşekkür ederim"
18 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bankkart kampanyası kapsamında TV kutulu... kurulum için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun kısa sürede gerçe
2 hafta önce Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 15 gün içinde yapılacağı... söylendi. Ancak, çalıştığım için kurulumun saat 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ekipler her gün öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu,
20.08.2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında telefonla arandım ve Türk Telekom mobil ile karma paket kampanyası olduğ...u belirtilerek bana Digiturk üzerinden bir taahhüt yapıldı. Görüşme sırasında, Türk Telekom taahhüdümü yenileyip yenilemediğimi sordum ve 'evet' yanıtı aldım. Sonrasında bir link g
17.08.2025 tarihinde 08502427373 numaralı telefondan aranarak Digiturk abonesi yapılmak istendi. Görüşme sırasında kimli...k ve adres bilgilerimi verdim, onay mesajı geldi ve onayladım. Kredi kartı bilgisi paylaşmadım. Sonrasında Digiturk online işlemlerine girdiğimde adım üzerine bir yıllık taahhütlü
7 Ağustos tarihinde, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir numara (08505120369) tarafından arandım. Mevcut paketimi...n sona erdiği, 1800 TL fatura çıktığı ve yeni kampanya kapsamında Digiturk aboneliğinin hediye edileceği belirtildi. Fatura iptali için onay almam gerektiği ve sonrasında yeni pake
Digiturk Spor Paketi aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep’te kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfınd...a decoder kurulumu yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, kimse aramadı veya bilgilendirme yapmadı. Başvuru sırasın