to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Digiturk internet ve Bein Spor hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapımın fiber olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ne internetim ne de Digiturk hizmetim kuruldu. Bu süreçte çağrı merkezinden gördüğüm umursamaz tavırlar nedeniyle sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor.
Başvuru öncesinde sık sık aranıp satış yapılmaya çalışılırken, başvuruyu yaptıktan sonra kurulum için kimsenin gelmemesi ve net bir bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle çevremdeki insanlar da olumsuz etkilendi ve 9 kişi Digiturk internet bağlatmaktan vazgeçti, ben de yaşadığım deneyimi çevremle paylaşmak zorunda kalıyorum. Başvurumu 02124737373 numarası üzerinden yaptım ve hâlâ muhatap bulamıyorum.
Digiturk’ten beklentim, başvurumun artık sürüncemede bırakılmaması ve internet ile Bein Spor kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesidir. Sürecimin acilen incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...
Ağustos ayında Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra uzun süre kimse dönüş yapmadı, daha sonra fiyatta anlaştık ve teknik ekip kurulum için aradı. Ancak o tarihte evde değildik, tekrar...
20 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak, internet ve spor (maçlar dahil) paketinin ücretsiz kurulacağı ve en kısa sürede hizmetin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak kurulumu ancak 2 Eylül saat 10:15’e randevu vererek ileri bir tarihe attılar. Bu tarih için iş yerimden izin aldım fakat...
28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 29 Ekim’de ekipler adresime gelip sözleşme imzalattılar. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, kı...
05.03.2025 tarihinde Digiturk internet paketi satın aldım. Ancak Bein Connect uygulamasını aktif edip internet kurulumunu belirtilen günde yapmadılar. Bu süreçte sonu 73 ile biten birkaç numara ile iletişim kurdum. Beni paket satın almak istiyormuşum gibi aradılar fakat zaten satın aldığımı ve inter...
Yorumlar