Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi!

Hatalı Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi!
profile
11 Kasım 2025 11:58
1.880

24/10/2025 tarihinde Diddybutik’ten Shopier üzerinden kredi kartı ile 670 TL ödeyerek erkek hırka siparişi verdim (Sipariş No: 820778737). Ürün 3/11/2025’te, DHL kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması ürünü geç teslim etti; evde olmamıza rağmen kapıyı çalıp bir dakika bile beklemeden geri gittiler, apartmana bırakmak yerine ürünü şubeye geri götürdüler ve bu nedenle teslimat 4 gün gecikti.

Ürünü teslim aldığımda, sipariş ettiğim m beden hırka s bedenden bile küçüktü ve kesinlikle fotoğraflarda göründüğü gibi değildi. Ürün sadece kumaş ve fermuardan ibaretti, poşet gibi bir yapısı vardı ve giyilmesi mümkün değildi. Ayrıca dikiş hataları da vardı. Ürünün kalitesi ve görünümü beklentilerimi hiç karşılamadı.

Sorunları yaşadıktan sonra Diddybutik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi ve bunun için de 400 TL kargo ücreti istenerek bu tutarı IBAN’a göndermem talep edildi. Bu durum güven vermediği için değişim de istemedim.

Hem ürünün kalitesiz ve hatalı olması, hem de iade hakkımın kısıtlanması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin duyurulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, Eksik İade Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 21:27
326

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 17:53
2.024
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadem Yapıldı: 2,5 Aydır Mağdurum

profile
14 Ekim 2025 21:33
1.394
siparis-verdim-ne-urun-gonderildi-ne-de-para-iadem-yapildi-25-aydir-magdurum-3.jpg
siparis-verdim-ne-urun-gonderildi-ne-de-para-iadem-yapildi-25-aydir-magdurum-2.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 19:39
4.138
Diddy Butik İade Kabul Etmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Diddy Butik İade Kabul Etmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Diddy Butik İade Kabul Etmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Diddy Butik İade Kabul Etmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2023 12:24
1.472
"Mesaj yoluyla birtakım anlaşmazlıklar yaşansa da ücret iadesini yaptılar. teşekkürler "
Benzer Şikayet Yaz