Diddy Butik Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Kesintisiz İade Talebi
8 Kasım tarihinde Diddy Studios üzerinden toplam 8 parça ürün için 11.815 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. “OOR3HJNXR” numaralı siparişim sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat tarihi bilgisi verilmiyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden marka ile defalarca iletişime geçip siparişimin akıbetini, ne zaman kargoya verileceğini ve gerekirse iptal/iade sürecini sordum. Ancak net bir kargo tarihi alamadım, sürekli geçiştiren ve oyalandığımı düşündüğüm cevaplar dışında somut bir bilgi paylaşılmadı. Google yorumlarında da benzer şekilde çok fazla olumsuz geri bildirim gördüğüm için, hem ödediğim tutar hem de siparişimin geleceğine dair güvenim iyice azaldı.
Ürünlerim gönderilmeyecekse “OOR3HJNXR” numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 11.815 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de net, yazılı ve kısa süreli bir kargo/teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.



