to read complaints and reviews, or file yours.Diddy Butik Çift Taraflı Nakışlı Olmayan Mont İçin Ücret İadesi Talebi
Diddy Studios adlı mağazadan Shopify üzerinden Bursa’ya teslim edilmek üzere yaklaşık 20 Ekim tarihinde çift taraflı nakışlı olarak tanıtılan bir mont siparişi verdim. Ürün kısa süre önce elime ulaştı ancak gelen mont, ilandaki tanıtımla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tanıtımda montun çift taraflı nakışlı olduğu açıkça yazmasına rağmen bana gönderilen ürün nakışsız geldi ve üzerindeki logo ters basılmış durumda.
Model, beden ve renk olarak sipariş verdiğim ürünle aynı görünse de işçilik ve baskı tamamen farklı. Özellikle nakışlı olarak belirtilen bir ürüne baskı uygulanmış olması ve baskının da hatalı basılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün için 2.419,99 TL ödeme yaptım ancak gönderilen mont tanıtımdaki kalite ve özellikleri taşımıyor.
Satıcıya ulaşarak durumu anlatmak istedim fakat herhangi bir şekilde satıcıya ulaşamıyor, cevap alamıyorum. Bu nedenle sorunu kendi çabamla çözemiyorum.
Bu süreçte öncelikli talebim ödediğim 2.419,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesi yönünde. Eğer ücret iadesi yapılmayacaksa, ilanda belirtildiği gibi gerçekten çift taraflı nakışlı ve logosu düzgün olan doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
