to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kargo Takip Numarası Ve Montun Gönderilmemesi
23 Eylül’de Diddy Studios üzerinden “nk Çift Taraflı Tasarım Mont” siparişi verdim. 1352 numaralı bu sipariş için 2.219 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 15 gün boyunca kargom gelmedi, daha sonra tarafıma “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj gönderildi.
Gönderilen kargo takip numarasını defalarca sorguladığımda böyle bir kargo kaydı olmadığı görülüyor. Takip numarası sistemde görünmediği için ne kargonun nerede olduğunu görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Üstelik firma, site üzerinden ve WhatsApp hattından yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapmıyor.
Ödemesini yaptığım montun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.219 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca geç ve hatalı bilgilendirme ile sahte olduğu anlaşılan kargo takip numarası hakkında da açıklama yapılmasını istiyorum.
