to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün içerisinde sorunu girip çözdüler Sorun Sorun giderildi"
"Sorunum çözüldü"
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8076. Sokak, bina no: 1, daire no: 18, Karaköprü / Şanlıurfa adresinde bulunan yeni taşındığım konutum için d...
Dicle Epsaş tarafından 01.01.2026 tarihi civarında, Karpuzlu Soğanlı Küme Evleri köyünde bulunan 2810024 numaralı tesisatımıza yaklaşık 60.000 TL tutarında kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle ceza kesilmiştir. Bu cezanın tamamen usulsüz ve haksız şekilde düzenlendiğini belirtmek istiyorum. Söz ko...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yamaçaltı Mahallesi Elmasu Sokak’ta bulunan elektrik telleri evlerin hemen üzerinden, çok alçaktan ve kopacak durumda duruyo...
Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve bugün sabah 09.45’ten beri evimde elektrik yok. Muhtemelen öncesinde de kesinti olmuş olabilir. Defalarca aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de herhangi bir çözüm sağlanıyor; tarafıma dönüş de yapılmıyor. Evde hasta bir birey var ve kış ayında elektrik...
"Mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim ilgili herkese"
Dicle Elektrik’e ait 07783091 numaralı tesisata, 2025/12 dönemi için 56.291,10 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak bu daire yaklaşık 3 senedir tamamen boş, kapıları kilitli ve korumalı şekilde durmaktadır, evde kesinlikle hiçbir kullanım yapılmamaktadır. Üstelik biz aynı tarihlerde farklı bir ş...
Mardin Kızıltepe Fırat Mahallesi Kuzular Küme Evler No:4’te ikamet ediyoruz. Mahallemizde 4 Ocak’tan itibaren yaklaşık iki gün boyunca elektrikler tamamen kesikti ve bu süre içinde defalarca Dicle Elektrik’i arayıp ihbar kaydı oluşturmamıza rağmen kimse gelip ilgilenmedi. Evimizde hasta olmasına ra...
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Viranşehir’de Dicle edaş kaynaklı olarak uzun süredir ciddi bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 4,5 saattir elektriklerimiz yok ve yerde kar varken evde ısınma sorunu yaşıyoruz. Üç çocuğum var, hepsi okula gidiyor ve bugün derslerini yapamadan battaniye altında uyumak zorunda kaldıl...
Diyarbakır Bağlar S********* E***** Mahallesi’nde Dicle epsaş kaynaklı olarak 3 gündür sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evde elektrikle çalışan cihaza bağlı bir üyemiz var ve bu nedenle hem sağlığı hem de can güvenliği ciddi risk altında kalıyor. Uzun süreli kesinti sebebiyle yaklaşık 15 saate ...
Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum ve bu soğuk kış günlerinde evimizde doğalgaz olmadığı için tamamen elektrikle ısınmak zorundayız. Yaklaşık bir haftadır her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintiler gün içinde 10–15 saati bulabiliyor. Bu nedenle ısınamıyor, yemek ve temizlik gibi temel ih...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri evimizde elektrik yok ve havalar son derece soğuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmediğini öğreniyoruz. Saat 17.00’ye kadar da elektrik verilmeyeceği söyleniyor. Evde küçücük bebeğimiz ve hasta olabi...
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesiyim. Mahallemizde neredeyse istisnasız her gün elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler bazı günler 1–2 saat, bazı günler ise 3–4 saate kadar uzayabiliyor ve bu durum artık yıllardır bu şekilde devam ediyor. Tarafıma sık sık plan...
Şanlıurfa Atakent Mahallesi 6083 Sokak’ta bulunan bina dış panosuna Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından kilit vurulmuş durumda. Bugün saat 14.00 civarında panodan şalter attı ve yaklaşık 3 saattir evimde elektrik yok, hâlâ da verilmedi. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir ekip...
Mardin Midyat’ta oturuyorum ve Dicle Elektrik / Depsaş’ın sürekli ve yoğun elektrik kesintilerinden artık bıktık. Yaz aylarında neredeyse her hafta so...
"Çözüm"
Mardin ili Midyat ilçesinde Dicle Elektrik aboneliği kullanıcısıyım. Kışın ortasında yaklaşık 5 saattir mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve h...
"Teşekkür ederim"
5 Ocak saat 20.00 civarında Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde Dedaş kaynaklı elektrik kesintisi yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 saattir elektriksiziz...
05.01.2025 tarihinde yaklaşık yarım saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Adresim Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpiyar Mahallesi’n...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Doğukent Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bulunan evimizde 04.01.2026 tarihinden 05.01.2026 saat 17:52’ye kadar yaklaşık 24 saatten uzun süren bir elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca evde sürekli kesinti olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bütün bina k...
"Sonuç biraz zaman alsada gerçekten işini layıkı ile yapan Dicle Elektrik a. Ş. Ve Şikayetvar.com personellerine ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum çok sağ olun."
Dicle Elektrik a. Ş. Tarafından adıma hiçbir somut gerekçe olmadan usulsüz bir şekilde kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle 38.000 TL tutarında fatur...
"Görüşmeden memnun kaldım"
Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi Zozan Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün özellikle saat 22.00 ile 23.30 arasında olmak üzere gün içinde defalarca elektr...
"Teşekkür ederim ilgili arkadaşlara"
Mardin Midyat’ta bulunduğumuz mahallede sadece bizim hanemizde elektrik kesintisi yaşanıyor. 13.00 civarında elektriğimiz kesildi ve o saatten beri en...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
