Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Mahalle'de Sürekli Elektrik Kesintileri İş Ve Sağlığı Olumsuz Etkiliyor

Medine'nin Teşekkür Mesajı
Sadece müşteri hizmetleri İlgiliydi

Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle 549. Sokak ve çevre mahallelerde uzun süredir hem gündüz hem gece saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Kesintiler saatlerce sürdüğü için hem günlük yaşamımız hem de iş hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Ben Home office çalışan biriyim ve bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Mahallemizde evde diyalize giren ve elektrikle çalışan cihaza bağlı yaşayan akrabalarımız ve komşularımız var. Bu kesintiler yüzünden sağlık açısından da büyük risk oluşuyor ve en ufak bir olumsuzlukta bunun hesabını kimin vereceği konusunda ciddi endişe duyuyoruz. Özellikle havaların çok sıcak olduğu bu dönemde saatlerce elektriksiz kalmak, hem sağlık hem yaşam koşulları açısından tahammül edilemez bir durum haline gelmiştir.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak defalarca kez Dicle epsaş ve ilgili birimlere başvuruda bulunduk. Son olarak 18.07.2026 tarihinde 63192666 başvuru numarasıyla kaydımız alındı ancak bugüne kadar sorunun kalıcı olarak giderilmesine yönelik bir gelişme olmadı. Kesintiler aynı şekilde devam ediyor.

Yeni Mahalle ve çevresindeki bu uzun süreli ve sık tekrar eden elektrik kesintilerinin acilen kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını ve mağduriyetlerimizin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 23:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Medine B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Medine B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Medine
20 Temmuz 12:45

Sadece müşteri hizmetleri İlgiliydi

Sayın Medine B. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mardin Kızıltepe’de Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşlı Ve Hasta Aileyi Zor Duruma Sokuyor

Dicle Elektrik sorumluluğunda olan Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 226. Sokak No:12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık...

Dicle Elektrik’in Sürekli Kesintileri Aileyi Maddi Ve Psikolojik Olarak Yıpratıyor

Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’nde Dicle Elektrik yüzünden sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz ve artık gerçekte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Dicle ElektrikDağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Yakup
Dicle Elektrik Dağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Dicle ElektrikDağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Profil fotoğrafı
Bekir
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular