Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mardin Kızıltepe Şahkulubey Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Sokak Lambası Sorunu

Mardin Kızıltepe Şahkulubey Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Sokak Lambası Sorunu
Mardin Kızıltepe Şahkulubey Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Sokak Lambası Sorunu
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Yaklaşık 1 aydır Mardin Kızıltepe Şahkulubey Mahallesi 692. Sokak No:30 adresinde Dicle Elektrik kaynaklı çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gün içinde elektrik iki üç kez gidiyor ve her seferinde 3–4 saate kadar gelmiyor. Şu anda da yine yaklaşık 2 saattir elektrik yok ve bu durum artık günlük hayatımızı çok zorlaştırıyor.

Evde küçük çocuklarımız var ve sürekli soğukta kaldıkları için hasta oluyorlar. Elektrik kesintileri nedeniyle ısınma sorunu yaşıyoruz, bu da hem sağlık açısından hem de yaşam koşulları açısından bizi çok mağdur ediyor.

Ayrıca sokak lambalarımızla ilgili de büyük bir problem var. Sokak lambaları gündüzleri açık, akşamları ise kapalı oluyor. Bu yüzden akşamları sokak zifiri karanlık hale geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de çocuklarımız ve ailemiz için ciddi bir risk oluşturuyor.

Sorunla ilgili Dicle Elektrik’e başvurduğum halde tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli kesinti yaşanan ve sokak aydınlatması bile doğru düzgün çalışmayan bir bölgede yaşamak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Mardin Kızıltepe Şahkulubey Mahallesi 692. Sokak için hem sık sık yaşanan elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm getirilmesini hem de sokak lambalarının doğru şekilde, akşamları yanacak biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.

17 Ocak 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Selahattin B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Selahattin B. 34904921 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Selahattin B. 34904921 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Selahattin B. 34904921 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde saat 17:20'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Selahattin
19 Ocak 12:11

İlginiz için teşekkürler

Sayın Selahattin B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Selahattin B. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Aile Sağlığımızı Ve Maddi Durumumuzu Olumsuz Etkiliyor

15 Ağustos 2025 16:061.358

Dicle Elektrik AŞ’den şikayetçiyim. Mardin Kızıltepe Fırat Mahallesi 492. Sokak No:2 adresinde yaşıyorum ve her gün düze...

2 Destek

Her Hafta Sonu Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

9 Kasım 2025 10:22814

Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 204. Sokak No:17 adresinde, her hafta sonu 09:00-17:00 saatleri arasında düzenli...

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Ve Gıdalarımızı Tehdit Ediyor

10 Eylül 2025 05:34755

Dicle Elektrik yetkililerine, Mardin Kızıltepe TOKİ 9135 Sokak, dış kapı no: 3 adresinde yaklaşık 3-4 aydır haftada 3-...

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Ve Gıdalarımızı Tehdit Ediyor
1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Sokak Sakinleri Çözüm Bekliyor

12 Ekim 2025 11:05735

Dicle Elektrik firmasının Mardin/Kızıltepe/İpek Mahallesi 430. Sokak’ta ikamet eden bir abonesiyim. Uzun süredir, her gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular