Kızıltepe'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Hasarı

Uzun süredir Mardin ili Kızıltepe ilçesi Şahkubey Mahallesi’nde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli ve düzensiz kesintiler yüzünden evdeki beyaz eşyalar, elektronik cihazlar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, günlük hayatım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sürekli SMS ile planlı kesinti bildirimi gelmesine rağmen kesintilerin sonu gelmiyor.

Dicle epsaş ve ilgili çağrı merkezine durumu defalarca iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçici yanıtlar verilerek sorun devam ettirildi. Gönderilen bilgilendirme mesajlarında da tesisat numaram yer almasına rağmen sahada bir iyileşme yapılmadı.

Mahallemizdeki bu sık ve plansız elektrik kesintilerinin nedeninin tespit edilmesini, şebekenin kalıcı şekilde yenilenip güçlendirilmesini ve tekrar etmeyecek şekilde kesin bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca bu sorunlar nedeniyle oluşmuş ya da oluşabilecek cihaz zararlarım konusunda da tarafıma bilgilendirme ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesi için adım atılmasını talep ediyorum.