Sürekli 5-7 Saatlik Elektrik Kesintileri Aileyi Mağdur Ediyor

Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi M***** N***** Caddesi 1. Sokak’ta Dicle Elektrik Dağıtım’ın hizmet bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık son 5 aydır düzenli olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. En az ayda bir kez, 5 ile 7 saat arasında süren uzun elektrik kesintileri oluyor ve bu kesintiler artık katlanılamaz bir hal aldı. Yıl olmuş bu dönemde, bu kadar uzun süren ve sürekli tekrar eden kesintiler gerçekten akıl alır gibi değil.

Evde bebeğim var, elektrikler uzun süre kesik olduğunda ev aşırı soğuyor ve bebeğimin sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Çamaşır makinesi çalışırken sık sık elektrikler gidiyor, kazan düşecek diye tedirgin oluyorum. Elektrik kesildiğinde su da kesildiği için neredeyse tüm günlük işlerim duruyor, en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum.

Bu kadar uzun süredir devam eden bu soruna rağmen, kurumda kimsenin işini gerektiği gibi yapmadığını düşünüyorum. Mardin çok büyük bir il değil; buna rağmen bu kadar basit bir altyapı sorununa kalıcı bir çözüm üretilememesini büyük bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Vatandaş olarak sürekli mağdur edilmemiz kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca 186 arıza hattını aradım, bir sürü kaydım bulunuyor ancak tarafıma hiçbir zaman net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Her seferinde aynı cümleler tekrar ediliyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Bu yaklaşım, kurumun sorunu çözmekte isteksiz ve yetersiz olduğunu hissettiriyor.

Artık bu bölgedeki altyapının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu uzun süreli, tekrar eden kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, aile düzenimin bozulmasının ve özellikle küçük bir bebeğim olduğu gerçeğinin dikkate alınmasını, gerekli altyapı düzenlemelerinin ivedilikle ve ciddiyetle yapılmasını istiyorum. Bugüne kadar yaşattığınız bu mağduriyetler nedeniyle hakkımı helal etmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.