Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Havalarda Elektrik Kesintisi Ve Acil Çocuk Güvenliği Endişesi

profile
06 Ocak 13:25
241

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri evimizde elektrik yok ve havalar son derece soğuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmediğini öğreniyoruz. Saat 17.00’ye kadar da elektrik verilmeyeceği söyleniyor.

Evde küçücük bebeğimiz ve hasta olabilecek insanlar var, çocuğum soğuktan tır tır titriyor. Bu hava şartlarında bu kadar uzun süre kesinti yapılması, üstelik insanlara zamanında ve düzgün bir şekilde bilgi verilmemesi hem vicdana hem de etik kurallara kesinlikle sığmıyor. Aksi takdirde çocuğuma veya evdeki herhangi bir aile bireyine bu kesinti nedeniyle bir şey olursa bunun sorumluluğunun tamamen ilgili kurumlarda olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Dicle Elektrik ve TEDAŞ yetkililerinden, özellikle bu soğuk havalarda uzun süreli kesintilerin önüne geçilmesini ve şu an yaşadığımız kesintinin ivedilikle giderilmesini istiyorum. İnsanların can sağlığını ve çocukları bu kadar riske atan bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ocak 09:54

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi 2503 sokakta yaklaşık iki haftadır sürekli ve çok uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sabah 09.00 gibi gidip akşam 18.00 civarında gelen elektrik yüzünden evde saatlerce elektriksiz kalıyoruz. Geceleri de sık sık elektrik kesiliyor ve ancak 2 saat sonra geliyor.

186’yı aradığımda her seferinde “çalışma var” deniliyor ama bu çalışmalar bir türlü bitmiyor, sanki bize uzaydan elektrik getiriliyormuş gibi günlerce aynı açıklama yapılıyor. Biz evde tamamen elektrikle ısınıyoruz, bu kadar uzun kesintiler yüzünden oğlum geçen hafta ateşler içinde yattı ve bunu defalarca dile getirmemize rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.

Bu kadar uzun ve sık kesintilerin bir an önce sona ermesini, çalışmaların daha planlı yapılmasını ve özellikle elektrikle ısınan, hasta veya çocuk bulunan evler için mağduriyet yaratmayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimiz giderilmez ve böyle devam ederse konuyu tüm sosyal medya platformlarında kamuoyunun dikkatine sunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

06 Ocak 20:14

Dicle Elektrik TEDAŞ Şanlıurfa Eyübiye Mance Mahallesi abonesi olarak 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 09.00’dan akşam 18.00’e kadar elektrik tamamen kesikti, şimdi de akşam tekrar kesildi ve yaklaşık 10 dakikadır yine elektriksiziz.

Son bir haftadır özellikle geceleri sürekli bu şekilde kesinti oluyor, bugün ise gündüz de bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaştık. Sürekli tekrar eden bu durum artık günlük hayatımızı ve çocuklarımın eğitimini doğrudan etkiliyor.

Oğlum bütün gün soğukta oturmak zorunda kaldı, kızımın ise yarın deneme sınavı olmasına rağmen akşam ders çalışırken bir anda elektrikler kesildi. Küçük bebeğim soğuktan üşüdü ve ateşlendi, bu nedenle sağlık açısından da endişe duyuyorum.

Plansız ve uzun süren bu kesintilerin nedeni nedir bilmiyorum ancak bu şekilde devam etmesi kabul edilebilir değil. Elektrik kesintilerinin acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve bu bölgede yaşanan sorunun ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.

06 Ocak 12:42

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri evimizde elektrik yok ve havalar son derece soğuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmediğini öğreniyoruz. Saat 17.00’ye kadar da elektrik verilmeyeceği söyleniyor.

Evde küçücük bebeğimiz ve hasta olabilecek insanlar var, çocuğum soğuktan tır tır titriyor. Bu hava şartlarında bu kadar uzun süre kesinti yapılması, üstelik insanlara zamanında ve düzgün bir şekilde bilgi verilmemesi hem vicdana hem de etik kurallara kesinlikle sığmıyor. Aksi takdirde çocuğuma veya evdeki herhangi bir aile bireyine bu kesinti nedeniyle bir şey olursa bunun sorumluluğunun tamamen ilgili kurumlarda olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Dicle Elektrik ve TEDAŞ yetkililerinden, özellikle bu soğuk havalarda uzun süreli kesintilerin önüne geçilmesini ve şu an yaşadığımız kesintinin ivedilikle giderilmesini istiyorum. İnsanların can sağlığını ve çocukları bu kadar riske atan bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 13:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Bahar D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Bahar
Bahar
06 Ocak 19:55

Şu an yine gitti saatlerce döndüğümüz yetmedi devam elektrik kesmeye ne yapıyorsunuz Allah aşkına küçücük çocuklarımız var

Bahar
Bahar
06 Ocak 20:08

Gerçekten şaka gibi ya küçük çocuğum sabahtan akşama kadar dondu büyük kızım desen yarın denemesi var soru çözüyorduk tam yine gitti ne yapıyorsunuz ya siz bu nasıl bir iş sinir içindeyim

Bahar
Bahar
06 Ocak 21:53

Saat 21 52 hala yok çok sinir bozucu uzaydan geliniyor elektrik sanki 9 saatte bitilmiyck bir işlem mi o sabah bu akşam oluşacak tüm sorumluluk size aittir hastalık olsun cihazlarım olsun

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz için .07/01 /2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Bahar
Bahar
08 Ocak 10:37

Bugün yine yok elektrik bıktım usandım

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz için 08/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz için 11/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz için 16/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bahar D. 34779964 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nezahat sonucu yetersiz buldu

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Evde Isınma Ve Sağlık Sorunu Yaşıyoruz

profile
23 Aralık 2025 18:01
398
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Siverek’te Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Vatandaşları Soğukta Bırakıyor

profile
01 Ocak 13:42
509

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz