Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nezahat sonucu yetersiz buldu

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Evde Isınma Ve Sağlık Sorunu Yaşıyoruz

profile
23 Aralık 2025 18:01
398

Dicle Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk bölgesinde, Şanlıurfa ili Birecik ilçesi Meydan Mahallesi Kani Baba Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana kesintisiz şekilde elektrik yok ve hâlâ elektrik verilmedi.

Evde küçük bir çocuğumuz var ve elektrik olmadığı için özellikle ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Uzun süren bu kesinti hem çocuğumuzun sağlığını hem de evin genel yaşam koşullarını olumsuz etkiliyor.

Dicle Elektrik’i gün içinde defalarca aradım ancak ne sorunun nedeni ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, özellikle küçük çocuğumuzun bulunduğu bu ev için ısınma ve elektrik sorunumuzun derhal çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 17:34

Şanlıurfa Birecik’te Dicle Elektrik Dağıtım bölgesinde uzun süredir çok sık ve neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son bir saattir de sürekli kesinti oluyor ve elektriklerimiz stabil bir şekilde gelmiyor.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde sadece ekiplerin yönlendirildiği söyleniyor, fakat soruna kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Kesintiler kısa süreli olsa bile gün içinde sık sık tekrar ettiği için yaşamımız ciddi şekilde zorlaşıyor.

Evimizde ısınma sorunu yaşıyoruz ve küçük çocuklar olduğu için bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından bizi çok endişelendiriyor. Sürekli kesintiler yüzünden günlük hayatımızı normal şekilde sürdüremiyoruz.

Dicle Elektrik’ten bölgemizdeki bu sürekli kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapı sorunu varsa giderilmesini ve kesintilerin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 17:33

Şanlıurfa’ya bağlı Birecik ilçesinde uzun süredir devam eden, özellikle de son bir hafta içinde iyice sıklaşan su ve elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son bir haftadır neredeyse her gün elektrik kesintileri oluyor ve son 24 saattir de sular kesik durumda.

Bu kesintiler nedeniyle evde ısınma sorunu yaşıyoruz, yiyeceklerimiz bozuluyor ve günlük hayatımızı sürdüremez hale geliyoruz. Sürekli tekrarlanan ve uzun süren bu kesintiler hem sağlığımızı hem de yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor.

Birecik Belediyesi’nden ve Dicle Elektrik Dağıtım’dan, ilçede su ve elektrik hizmetinin kesintisiz ve düzenli bir şekilde verilmesini, bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve vatandaşların mağdur edilmeyecek şekilde hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 08:39

Olmadı

31 Aralık 2025 08:38

Şanlıurfa Birecik’te bugün sabah 08.00’den beri uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dışarıda kar kalınlığı yaklaşık 30 santim ve havalar çok soğuk olmasına rağmen saatlerdir elektrik verilmediği için evde ısınma konusunda ciddi sıkıntı çekiyoruz. Üstelik bu kesinti son bir hafta içinde yaşadığımız birkaçıncı kesinti ve artık sık sık tekrar etmesi nedeniyle iyice mağdur oluyoruz.

Dicle Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kesinti devam ediyor. Soğuk hava koşullarında bu kadar uzun süren kesintiler hem sağlığımızı hem de günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor.

Elektrik kesintisinin bir an önce giderilmesini ve özellikle bu tür hava şartlarında uzun süreli ve sık sık tekrar eden kesintilerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 00:12

28.12.2025 tarihinde saat 21.55’ten bu yana elektriklerimiz kesik ve hâlâ elektrik verilmedi. Ayrıca son bir hafta içinde bu yaşadığımız 5–6. Kesinti ve her seferinde elektrik uzun saatler boyunca gelmiyor.

Bu durum nedeniyle evde ısınma sorunu yaşıyoruz ve özellikle kış günlerinde bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sürekli tekrar eden bu uzun kesintilerin nedenleriyle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyoruz.

Dicle Elektrik’ten bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı ya da başka bir sorun varsa bunun çözüme kavuşturulmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetleri yaşamamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 20:38

27.12.2025 tarihinde saat 18.00’den bu yana Şanlıurfa Birecik ilçesi Meydan Mahallesi’nde uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Saatlerdir mahallemizde elektrik yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ayrıca son bir hafta içerisinde 4 defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu kesintilerin hepsi uzun saatler sürdü. Sürekli ve uzun süreli kesintiler hem günlük yaşamımızı hem de evdeki elektronik eşyalarımızı risk altına sokuyor.

Dicle Elektrik çağrı hattını arayarak kesintiyle ilgili bilgi almaya ve çözüm talep etmeye çalıştık ancak net bir sonuç alamadık, ne zaman elektrik verileceği konusunda da yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.

Elektriğin Meydan Mahallesi’ne bir an önce yeniden verilmesini ve bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerin bir daha yaşanmaması için gerekli teknik altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 18:46

Arandım ama çözüm yok

23 Aralık 2025 18:45

Şanlıurfa Birecik Meydan Mahallesi Kani Baba Sokak’ta Dicle Elektrik Dağıtım kaynaklı olarak bugün sabah 9’dan beri yaklaşık 10 saattir kesintisiz şekilde elektrik yok. Gün boyunca hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor.

Evde çocuk olmasına rağmen uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalar çözülmeye ve bozulmaya başladı. Defalarca kez arıza kaydı için başvurmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesinti hakkında net bir bilgi verilmedi.

Kesintinin artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 18:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Nezahat P. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

23 Aralık 2025 18:19

Sayın Nezahat P. 34642887 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

23 Aralık 2025 19:48
23 Aralık 2025 19:49

Sayın Nezahat P. 34642887 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Belirsiz Elektrik Kesintileri Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

profile
11 Aralık 2025 16:07
281
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 14:53
526

profile
24 Eylül 2025 18:51
618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz