Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siverek’te Sürekli Kesintiler Ve Boş Sözler: Dicle Elektrik’ten Çözüm Talebi

profile
04 Şubat 18:24
213

Şanlıurfa Siverek’te Dicle Elektrik abonesiyim ve yıllardır neredeyse her gün, özellikle 09:00–20:00 saatleri arasında sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık dayanılmaz bir hâl aldı.

Gün içinde onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “şu kadar saat sonra gelecek” denilerek oyalandım; verilen saatlerde hiçbir zaman elektrik gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda, bu kez yeniden ileri bir saat söylendi ve süreç sürekli ertelenerek devam etti.

Üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenciyim ve tüm ülkedeki milyonlarca öğrenciyle aynı sınava girip aynı soruları çözeceğim. Ancak sürekli elektrik kesintisi nedeniyle ders çalışamıyor, diğer birçok öğrencinin gerisinde kalıyorum. Aynı hatta, belki daha fazla elektrik ücreti ödememe rağmen çok daha az hizmet alıyorum; bu da hem adaletsiz hem de motivasyonumu kıran bir durum.

Dicle Elektrik’ten, bölgemizdeki bu uzun süreli ve sık elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, verilen saatlerde elektriğin gerçekten verilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli yatırım ve iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 18:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Bay H. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bay H. 35087986 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bay H. 35087986 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bay H. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor

profile
22 Aralık 2025 14:41
331

profile
20 Ağustos 2025 13:30
1.177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz