Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Konuklu Mahallesinde Sürekli 8 Saatlik Elektrik Kesintileri

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’nde Dicle epsaş kaynaklı olarak hemen hemen haftanın her günü, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bir kesinti olduğunda elektrikler genellikle 7–8 saat boyunca gelmiyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı.

Uzun süren bu kesintiler nedeniyle evdeki yiyeceklerimiz bozuluyor, günlük hayatımız tamamen aksıyor. Elektrik olmadığı için internet kullanamıyoruz, çocuklarımız ders çalışamıyor ve eğitimleri olumsuz etkileniyor. Sürekli kesinti yaşandığı için evde düzenli bir yaşam sürdürmek neredeyse imkansız hale geldi.

Sorunu defalarca arıza hattını ve çağrı merkezini arayarak bildirdik. Her seferinde “çalışma var” ya da “bilgimiz yok” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyoruz, ama sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor.

Artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyoruz. Mahallemizin elektrik altyapısının acilen düzeltilmesini, planlı kesintiler dışında keyfi veya bilgisiz kesintiler yapılmamasını ve özellikle 8–10 saatin üzerinde süren uzun kesintilere son verilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

10 Şubat 12:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mustafa Ö. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa Ö. 35142598 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa Ö. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Sık Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 15:01482

Şanlıurfa Haliliye’de Dicle Elektrik / depsaş abonesiyim ve bir süredir evi...

Konuklu Mahallesi'nde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

20 Ağustos 2025 13:301.177

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular