Şanlıurfa Çamlıdere Mahallesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız 186 Çağrısı
Şanlıurfa Çamlıdere Mahallesi’nde uzun süredir gün içinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik bazen kısa süreli, bazen uzun süreli gidip geliyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor.
Mahallemizde yaşlılarımız ve hastalarımız var, özellikle havaların soğumasıyla birlikte bu kesintiler bizi çok zor durumda bırakıyor. Elektrik olmadığı için su bile kaynatamıyoruz, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik.
Sorunu iletmek için 186’yı aradım ancak telefonlarımıza cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne planlı bir kesinti bilgisi veriliyor ne de yaşanan arızalarla ilgili sağlıklı bir açıklama yapılıyor.
Mahallemizdeki bu sürekli elektrik kesintilerinin bir an önce ve ivedilikle kalıcı olarak giderilmesini, altyapı veya hatlarla ilgili bir sorun varsa acilen düzeltilmesini ve yaşanan her türlü kesinti hakkında zamanında, açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmemizi talep ediyorum.
Sayın Leyla D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Leyla D. 34978989 numaralı şikayetiniz için 25/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Leyla D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













