to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Viranşehir’de Sürekli Elektrik Kesintisi Ve 186 Hattına Ulaşılamama
Şanlıurfa Viranşehir’de Dicle edaş sorumluluk bölgesinde sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bugün de saat 18:00 civarında elektrikler yine kesildi, faz gitmesine rağmen 186’yı aradığımızda telefonda yaklaşık yarım saat bekletildik, sonrasında da kimseye ulaşamadık. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı.
Nadiren de olsa daha önce de benzer sorunlar yaşadık ancak bugün yaşanan ilgisizlik ve ulaşamama durumu bizi fazlasıyla mağdur etti. Evde elektrik kesintisi nedeniyle günlük hayatımız olumsuz etkileniyor.
Abone sahibi Muharrem E**** olarak, bölgemizdeki arızaların acil bir şekilde giderilmesini, arıza kayıtlarının ciddiyetle takip edilmesini ve 186 hattına ulaşım konusunda gereken iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muharrem E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muharrem E. 34744119 numaralı şikayetiniz için 03/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muharrem E. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
